パソコン購入時にOffice Home & Business 2024が付属しているモデルでは、最初にMicrosoft 365の試用版が表示されることがあります。そのため、試用期間終了後にWordやExcelが使えなくなり、Office 2024を購入するような画面が表示されて戸惑うケースがあります。
この記事では、Microsoft 365の期限切れ後にOffice Home & Business 2024へ切り替える方法や、4万円以上の購入画面が表示される原因、プロダクトキーが見つからない場合の確認方法について解説します。
Microsoft 365の期限切れ後にWordが使えなくなる理由
パソコン購入時に付属しているOffice搭載モデルでは、初回起動時にMicrosoft 365の無料試用版が案内されることがあります。
Microsoft 365は月額または年額契約のサービスなので、試用期間が終了すると契約を継続しない限り編集機能が制限されます。そのため、Wordを開くと「サブスクリプションの有効期限が切れています」と表示されることがあります。
しかし、Office Home & Business 2024が付属しているパソコンの場合、別途購入する必要はなく、正しいライセンスへ切り替えることで利用できる可能性があります。
Office Home & Business 2024が43000円の購入画面になる原因
Office Home & Business 2024は単体で購入すると4万円以上する製品です。そのため、Word内で購入画面が表示された場合は、現在ログインしているMicrosoftアカウントがOffice 2024のライセンスを認識できていない可能性があります。
付属版Officeの場合、通常は購入時に登録したMicrosoftアカウントへライセンスが紐付けられています。
例えば、初期設定時とは別のMicrosoftアカウントでWordにログインしていると、Office 2024を所有していない状態として扱われ、有料購入画面が表示されます。
まず確認するべきMicrosoftアカウント
Office Home & Business 2024へ切り替える前に、どのMicrosoftアカウントでOfficeを設定したか確認することが重要です。
確認方法として、Wordを開き「ファイル」から「アカウント」を選択します。そこに表示されているメールアドレスが、購入時に登録したアカウントと一致しているか確認してください。
もし家族用アカウントや別のメールアドレスでログインしている場合は、一度サインアウトして購入時に使用したアカウントでログインし直します。
Microsoft 365を削除してOffice 2024へ切り替える方法
Microsoft 365の試用版が残っている場合、Office Home & Business 2024への切り替えがうまくいかないことがあります。
基本的な手順は以下の流れになります。
- WordやExcelなどOfficeアプリを終了する
- Windowsの設定を開く
- 「アプリ」からMicrosoft 365またはOfficeを探す
- アンインストールを実行する
- 購入時のMicrosoftアカウントでOfficeを再設定する
ただし、削除前に必ずOfficeのライセンス情報を確認してください。ライセンスが分からない状態で削除すると、再インストール後に認証できなくなる可能性があります。
プロダクトキーが見つからない場合はどうするか
最近のOffice Home & Business 2024搭載パソコンでは、昔のような紙のプロダクトキーが付属していない場合があります。
現在はMicrosoftアカウントにデジタルライセンスとして登録される方式が一般的です。そのため、箱や説明書にキーが見当たらなくても、すぐに紛失したとは限りません。
Microsoftアカウントへログインし、サービスやサブスクリプションの一覧を確認すると、登録済みのOffice製品が表示される場合があります。
Office Home & Business 2024が表示されない場合の対処法
正しいMicrosoftアカウントでログインしてもOffice 2024が表示されない場合は、パソコンメーカーへの確認が必要になることがあります。
メーカー製パソコンの場合、Officeライセンスは本体購入情報と関連付けられているため、購入証明や製品番号を伝えることで確認してもらえる場合があります。
例えば、初期セットアップ時にMicrosoftアカウント登録を途中で終了した場合や、別アカウントで設定した場合は、メーカーサポートによる確認が有効です。
まとめ
Office Home & Business 2024が付属しているパソコンなのに、Microsoft 365期限切れ後に購入画面が表示される場合は、Office 2024が消えたのではなく認証できていない可能性があります。
まずは購入時に使用したMicrosoftアカウントでログインしているか確認し、必要に応じてMicrosoft 365を削除してOffice 2024の再設定を行います。
4万円以上の購入画面が表示されても、すぐに購入する必要はありません。付属ライセンスを正しく認識させることで、追加料金なしで利用できる場合があります。
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