Microsoftアカウントの電話番号変更方法とログイン問題の解決法

Microsoftアカウントで新しいスマホに変更した後、電話番号の変更をしていなかった場合、確認コードの入力時に旧スマホの番号が表示されてしまう問題があります。この問題を解決するための手順を紹介します。

1. Microsoftアカウントにサインインする

まず、Microsoftアカウントにサインインします。サインイン後、「セキュリティ設定」や「個人情報」のページに移動します。

「電話番号の確認」セクションで表示される電話番号を更新します。もし新しい番号を追加したい場合、旧番号を削除し、新しい電話番号を登録します。

電話番号が変更できない場合、他の認証方法（例えばメールや認証アプリ）を使用して電話番号の変更手続きを進めます。

旧スマホの番号が使えない場合、Microsoftアカウントの「アカウント回復」オプションを試してください。新しい電話番号を登録するために、別の認証方法を選択することができます。

もし上記の方法で解決しない場合、Microsoftのサポートに問い合わせることが必要です。公式サポートページからサポートに連絡し、問題を解決する手助けを受けましょう。

Microsoftアカウントで新しいスマホに変更後、旧電話番号が表示される場合でも、適切な手順を踏むことで電話番号を更新することができます。サポートを活用することも一つの解決策です。