MEGAはオンラインストレージとして利用できる便利なサービスですが、ブラウザ版で保存したファイルがPCアプリ側で表示されない、同期したはずなのに開けないといったトラブルが発生することがあります。この記事では、MEGAのPCアプリでファイルが表示されない場合に確認すべきポイントや、正しく同期するための設定方法について初心者向けに解説します。
MEGAのブラウザ版とPCアプリ版の違い
MEGAには大きく分けてブラウザ上で利用する方法と、パソコンにアプリをインストールして利用する方法があります。
ブラウザ版では、MEGAのウェブサイトにログインしてクラウド上のファイルを直接確認できます。一方、PCアプリ版では、設定したフォルダとクラウド上のデータを同期して利用します。
そのため、ブラウザ版でファイルをアップロードしただけでは、PCアプリ側で必ず表示されるとは限りません。同期設定が正しく行われているか確認する必要があります。
MEGAアプリでファイルが表示されない主な原因
PC版MEGAを起動してもファイル一覧が表示されない場合、いくつかの原因が考えられます。
代表的な原因は以下の通りです。
- MEGAアプリでログインしているアカウントが違う
- 同期するフォルダが設定されていない
- 同期が一時停止している
- ファイルがクラウド上にしか存在していない
- MEGAアプリの種類が用途と違う
特に多いのが、ブラウザ版で利用しているアカウントと、PCアプリでログインしているアカウントが異なるケースです。
まず確認するべきMEGAのログインアカウント
MEGAでファイルが見つからない場合、最初に確認するべきなのはログインしているメールアドレスです。
例えば、ブラウザ版ではメールアドレスAでファイルを保存しているのに、PCアプリではメールアドレスBでログインしている場合、別のMEGAアカウントとして扱われるためファイルは表示されません。
ブラウザ版MEGAの右上に表示されるアカウント情報と、PCアプリの設定画面に表示されているアカウントが同じか確認してください。
MEGAの同期設定を確認する方法
PCアプリでは、クラウド上のファイルをどのフォルダと同期するか設定する必要があります。
確認する手順は以下のようになります。
- MEGAアプリを起動する
- 設定画面を開く
- 同期設定を確認する
- 同期対象フォルダが登録されているか確認する
- 同期を有効にする
例えば、ブラウザ版で「写真」というフォルダに画像を保存した場合でも、PCアプリ側でそのフォルダを同期対象に設定していなければパソコンには表示されません。
MEGAのクラウドドライブ機能を確認する
MEGAには同期フォルダを作成する方法のほかに、クラウド上のファイルを仮想ドライブのように扱う機能があります。
この場合、パソコン内にファイルを完全に保存するのではなく、必要な時だけクラウドからアクセスする形式になります。
そのため、エクスプローラー内に通常のフォルダとして表示されない場合でも、MEGAのクラウドドライブから確認できることがあります。
MEGAのアプリを間違えている可能性
MEGAには複数のアプリや利用方法があります。
ファイル同期を目的としている場合は、MEGA公式のデスクトップアプリを利用する必要があります。
例えば、モバイル用アプリやブラウザ拡張機能をインストールしている場合、PC内のフォルダ同期はできません。
PCで利用する場合は、WindowsやMac向けのMEGAデスクトップアプリをインストールしてください。
同期が開始されない場合の対処方法
設定が正しいのにファイルが表示されない場合は、同期処理が止まっている可能性があります。
以下の方法を試してください。
- MEGAアプリを再起動する
- インターネット接続を確認する
- 同期設定を一度解除して再設定する
- 最新版のMEGAアプリへ更新する
大量の画像や動画を保存した場合は、同期完了まで時間がかかることがあります。ファイル数が多い場合はしばらく待ってから確認することも重要です。
ブラウザ版からファイルを直接確認する方法
PCアプリで確認できない場合でも、ブラウザ版MEGAにログインすればクラウド上のファイルを確認できます。
ブラウザ版でファイルが存在する場合は、データ自体は正常に保存されています。その場合はPCアプリ側の同期設定に問題がある可能性が高くなります。
逆にブラウザ版にもファイルがない場合は、アップロードが完了していない可能性があります。
まとめ
MEGAでブラウザ版に保存したファイルがPCアプリで表示されない場合、まず確認するべきなのはアカウント、同期設定、利用しているアプリの種類です。
特に、ブラウザ版とPCアプリで別のアカウントにログインしているケースや、同期フォルダが設定されていないケースはよくあります。
正しいアカウントでログインし、同期設定を確認することで、多くの場合はファイルを表示できるようになります。焦らず順番に確認することで原因を特定しやすくなります。
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