PCを起動してもインターネットに繋がらない問題が発生した場合、特にネット接続やシステムの破損が原因となることがあります。この問題を解決するためのステップを詳しく解説します。
1. インターネット接続の問題をチェック
まず、ネットに接続できない問題に関しては、PCが正しくネットワークに接続されているか確認しましょう。Wi-Fiの接続状態やLANケーブルが正常に接続されているかを確認してください。また、PCのネットワーク設定が間違っていないかも確認が必要です。
もしLANケーブルの接続に問題がない場合、ネットワークアダプターが正しく動作しているかを確認します。デバイスマネージャーを開き、ネットワークアダプターにエラーがないかチェックしてください。
2. システムファイルの修復を試みる
次に、システムのファイルが破損している可能性がある場合、システムファイルの修復を試みることが重要です。コマンドプロンプトを開き、「sfc /scannow」を実行して、システムファイルのチェックと修復を試みてください。
このコマンドで問題が解決しない場合、次に「DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth」コマンドを実行し、より詳細な修復を行います。これでシステムファイルの破損が解消される可能性があります。
3. セーフモードでの起動と診断
PCが正常に起動しない場合、セーフモードで起動して診断を行うことが役立ちます。セーフモードでは、必要最低限のドライバーとサービスが起動し、問題の原因を特定しやすくなります。
セーフモードで起動した後、ネットワークアダプターの状態やデバイスマネージャーのエラーメッセージを確認し、問題を特定しましょう。
4. システムのリセットと再インストール
最終手段として、システムのリセットやWindowsの再インストールを試みることがあります。これにより、システムの問題が根本的に解決され、ネット接続やPCの動作が正常に戻ることが期待できます。
リセットを行う際は、重要なデータのバックアップを忘れずに行ってから実行してください。
5. まとめ
自作PCのインターネット接続問題やシステムのエラーは、ネットワークの確認やシステムファイルの修復で解決できることがあります。もしこれらの方法で解決しない場合は、PCのリセットや再インストールを試みることが最終的な手段となります。


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