MacユーザーがBoxに保存したExcelファイルをFinderから開こうとしたとき、一部のファイルで「名前が変更されたか、移動や消去が行われた可能性があります」と表示されることがあります。この問題は、Boxの同期方式やファイルの権限設定などが原因で発生することがあります。
Finderで開けない原因
Box DriveやBox Syncを使用している場合、同期が完了していないとFinderからアクセスできないことがあります。また、ファイル名に特殊文字が含まれている場合や、他のアプリでロックされている場合もエラーが出ることがあります。
ブラウザでは開ける理由
ブラウザ経由でBoxにアクセスすると、クラウド上の最新ファイルを直接開くため、同期状況やローカルの権限設定に関わらず閲覧可能です。これがFinderとの違いとして現れます。
解決方法
まず、Box Driveを最新バージョンに更新し、問題のファイルが完全に同期されていることを確認します。必要に応じてファイル名をシンプルに変更し、特殊文字を避けることも有効です。さらに、Excelを閉じてファイルがロックされていない状態にすることが重要です。
まとめ
MacのFinderからBox上のExcelファイルを開けない場合は、同期状態、ファイル名、権限、ロック状況を確認すると解決できることが多いです。ブラウザで開けるファイルも、同期が正しく行われることでFinderからも問題なくアクセス可能になります。


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