病院や介護施設などのシフト表作成は、想像以上に複雑です。勤務希望、公休、夜勤回数、連勤制限、人員配置基準、スキル差など条件が多く、看護師長や管理者の大きな負担になっています。最近ではAIやPythonで自動化を試みる人も増えていますが、実際には「解無し」になって止まるケースも少なくありません。この記事では、看護師シフト自動作成でよく起こる問題や、現実的にうまく進める方法について整理します。
病院シフトは「普通のシフト」と難易度が違う
飲食店やアルバイトのシフトと比較すると、看護師シフトは制約条件が極端に多いです。
例えば以下のような条件があります。
- 夜勤回数制限
- 夜勤明けルール
- 連勤禁止
- 休日数固定
- リーダー配置
- 新人とベテランの組み合わせ
- 病棟ごとの人数基準
- 希望休
このため、単純なSolverだけでは「解無し」になりやすいです。
「解無し」になる一番多い原因
PythonやSolverで組むと、よく起きるのが「条件が厳しすぎて成立不可能」な状態です。
人間は経験で微調整できますが、プログラムは完全一致しか許しません。
実際には“矛盾した条件”が紛れているケースがかなり多いです。
よくある矛盾例
| 条件 | 問題 |
|---|---|
| 夜勤不可が多い | 必要人数を満たせない |
| 希望休集中 | 土日人員不足 |
| 連勤禁止 | 休日が足りなくなる |
| 新人夜勤制限 | 夜勤担当不足 |
人間だと「今回は少し調整」で済む部分が、Solverでは即エラーになります。
病院シフトは「制約最適化問題」
この分野は数学的には「制約最適化問題(Constraint Optimization)」と呼ばれます。
実は大学研究や企業向けソフトでも扱われる難しいテーマです。
つまり、「ChatGPTに少しコードを書かせれば完成」というほど簡単ではありません。
PythonならOR-Toolsがかなり有力
もしPythonで続けるなら、GoogleのOR-Toolsはかなり有名です。
単純なExcel Solverより、シフト最適化に強いです。
OR-Toolsが向いている理由
- 制約条件を細かく書ける
- 優先順位設定可能
- 「絶対条件」と「希望条件」を分離できる
- 世界的に利用例が多い
特に「ハード制約」と「ソフト制約」を分けるのが重要です。
全部を絶対条件にしないのがコツ
初心者が最初にハマりやすいのが、全条件を「必須」にしてしまうことです。
例えば「希望休」は、本来は“できれば守る”条件のこともあります。
OR-Toolsでは以下のように分けると解きやすくなります。
| 分類 | 例 |
|---|---|
| 絶対条件 | 法定勤務・必要人数 |
| 優先条件 | 希望休・公平性 |
これだけでも「解無し」がかなり減ることがあります。
ChatGPTだけで完全自動化はまだ難しい
ChatGPTはコード補助には非常に便利ですが、現場運用レベルの勤務表を完全自動生成するのは別問題です。
特に病院はローカルルールが非常に多いため、現場調整が必要になります。
実際には「半自動」が現実的です。
おすすめは「自動下書き+人間調整」
現場で実用的なのは、AIが80%作成し、人が最後に微修正する方式です。
この形だと、師長さんの負担をかなり軽減できます。
最初から100%自動化を目指すと難易度が急上昇します。
Excelベースで進める方法も強い
病院現場では、最終的にExcel運用がかなり多いです。
そのため、Python単独より「Excel+Python」の組み合わせが現実的です。
- Excelで希望入力
- Pythonで自動割当
- Excelへ出力
- 人が最終修正
この流れは実運用との相性が良いです。
既存シフトソフトが合わない理由
市販シフトソフトがうまくいかない理由は、病院ごとの独自ルールが強すぎることが多いです。
看護配置や夜勤ルールは施設ごとの差が大きいため、汎用ソフトでは対応しきれないことがあります。
そのため、自作や半自作に行き着く人も少なくありません。
実際には「条件整理」が最重要
プログラム技術より先に必要なのが、条件の整理です。
まずは以下を一覧化すると進めやすいです。
- 絶対守る条件
- できれば守る条件
- 例外許容条件
- 公平性ルール
ここが曖昧だと、どんなAIでも苦戦します。
まとめ
病院の看護師シフト作成は、非常に複雑な制約最適化問題です。そのため、PythonやAIを使っても「解無し」になるケースは珍しくありません。
特に重要なのは、「絶対条件」と「希望条件」を分けること、そして最初から完全自動化を目指しすぎないことです。
実際には、OR-Toolsなどを使って“自動下書き”を作り、最後を人が調整する方式がかなり現実的です。条件整理と段階的な導入が、成功への近道になりやすいでしょう。


コメント