VALORANTを突然起動できなくなり「インターネット接続が見つかりません」と表示される場合、必ずしもインターネット回線そのものが切れているとは限りません。Web検索やYouTubeなどは利用できるのに、特定のゲームやDiscordだけ接続できないケースもあります。
この記事では、VALORANTやRiot Gamesのサービスに接続できない原因、Windows側のネットワーク設定、DNSやファイアウォールなどの確認方法について、順番に解説します。
VALORANTだけ接続できない場合に考えられる主な原因
インターネットブラウザや動画サービスが正常に動いている場合、回線全体ではなく、ゲームが利用する通信経路や設定に問題が発生している可能性があります。
VALORANTは通常のWeb通信とは異なり、Riot Gamesのサーバーへの接続やRiot Client、アンチチートシステムであるRiot Vanguardなど複数のサービスを利用しています。
そのため、以下のような原因でゲームだけが接続できなくなることがあります。
- Riot ClientやVALORANTの通信障害
- DNS設定の不具合
- Windowsファイアウォールやセキュリティソフトによる遮断
- ルーターやネットワーク機器の一時的な不調
- IPアドレスやネットワーク設定の異常
最初に確認したいRiot Games側の障害
突然VALORANTにログインできなくなった場合、最初に確認したいのは自分のPCではなくRiot Games側の障害です。
ゲームサーバーや認証サーバーに障害が発生している場合、自分のパソコンやインターネット環境に問題がなくても「インターネット接続が見つかりません」と表示されることがあります。
例えば、同じ時間帯にフレンドもログインできない、SNSで同様の報告が多数ある場合は、復旧を待つことで解決する可能性があります。
DNSを変更してVALORANTの接続を改善する方法
Webサイトは見られるのにゲームやDiscordだけ接続できない場合、DNSの問題が原因になっていることがあります。
DNSは、インターネット上のサーバーの住所を変換する仕組みです。この設定が正常に動作しないと、一部サービスだけ接続できなくなる場合があります。
DNSを変更する場合は、以下のような手順で確認できます。
- Windowsの設定を開く
- ネットワークとインターネットを選択する
- 接続中のネットワーク設定を開く
- DNS設定を手動に変更する
- Google Public DNS（8.8.8.8など）やCloudflare DNS（1.1.1.1など）を設定する
変更後はパソコンを再起動し、VALORANTが起動できるか確認します。
Windowsファイアウォールやセキュリティソフトを確認する
VALORANTやDiscordの通信だけが失敗する場合、Windows Defenderやウイルス対策ソフトが通信をブロックしている可能性があります。
特に、ゲームを再インストールした後は、新しいアプリとして認識され、ファイアウォールの許可設定が必要になる場合があります。
確認する項目は以下です。
- VALORANT.exeが通信許可されているか
- Riot Clientがブロックされていないか
- Riot Vanguardが正常に動作しているか
- セキュリティソフトを一時停止して変化があるか
セキュリティソフトを停止して改善する場合は、削除ではなく例外設定に追加する方法がおすすめです。
ネットワーク設定をリセットする方法
IPアドレス更新を試しても改善しない場合、Windowsのネットワーク設定自体をリセットすると解決することがあります。
Windowsではコマンドプロンプトを利用して、通信設定を初期化できます。
管理者としてコマンドプロンプトを起動し、以下のようなネットワーク修復コマンドを順番に実行します。
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
実行後にパソコンを再起動し、VALORANTやDiscordの接続状態を確認します。
Discordの「RTC接続中」「ルートがありません」が出る場合の確認点
VALORANTと同時にDiscordの通話だけが利用できない場合、音声通信に必要なUDP通信が正常に行われていない可能性があります。
この場合、通常のWeb閲覧は問題なくても、リアルタイム通信を利用するサービスだけ影響を受けることがあります。
以下の確認を行うと改善する場合があります。
- ルーターを再起動する
- VPNを使用している場合は停止する
- Discordのサーバー地域を変更する
- Windowsファイアウォール設定を確認する
例えば、SteamやYouTubeは問題なく使えるのにDiscord通話だけ失敗する場合は、回線速度ではなく通信方式やポート設定が原因の可能性があります。
VALORANTを再インストールする前に確認すべきこと
VALORANTを削除して再インストールしても、ネットワーク設定やアカウント側の問題が残っている場合は改善しません。
そのため、アンインストール前後では以下を確認すると効率的です。
- Riot Clientが正常に起動するか
- Riot Vanguardを再インストールする
- 別のネットワーク環境で試す
- ルーターの再起動を行う
例えばスマートフォンのテザリングでは接続できる場合、自宅回線やルーター側に原因がある可能性が高くなります。
まとめ
VALORANTで「インターネット接続が見つかりません」と表示される場合でも、インターネット回線全体が故障しているとは限りません。
Riot Games側の障害、DNS設定、ファイアウォール、Windowsネットワーク設定、ルーターなど複数の原因が考えられます。
まずは障害情報の確認、DNSやネットワーク設定の見直し、セキュリティ設定の確認を順番に行うことで、多くの場合は原因を特定できます。DiscordのRTC接続エラーも同時に発生している場合は、特にネットワーク設定や通信制限を確認すると解決につながります。
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