Scratchでアカウントを作成後、アイコンを変更しようとすると「Please confirm your email address to perform this action.」というメッセージが表示されることがあります。これは、アカウントに設定されたメールアドレスの確認が必要な場合に発生するエラーです。この問題を解決する方法を詳しく解説します。
1. メールアドレスの確認が必要な理由
Scratchでは、ユーザーのアカウントを保護するために、登録時に使用したメールアドレスを確認することが求められます。メールアドレスの確認が完了するまでは、アイコン変更やその他の設定変更が制限されることがあります。
2. メールアドレスの確認方法
メールアドレスの確認は非常に簡単です。まず、Scratchにログインした際に表示された確認メッセージを確認し、メールを受け取ったかを確認します。メールには、確認リンクが記載されていますので、そこから確認手続きを進めてください。
メールが届かない場合、迷惑メールフォルダを確認するか、再送信を試みることもできます。
3. メールの確認が完了した後
メールアドレスの確認が完了すると、再度Scratchにログインし、アイコンの変更など、制限されていた操作を行えるようになります。これで、正常に設定を変更することができるはずです。
4. それでも問題が解決しない場合の対処法
もし、メールを確認しても問題が解決しない場合は、Scratchのサポートに問い合わせてみましょう。サポートチームが問題を解決するための手順を案内してくれるはずです。
まとめ
Scratchでアイコンを変更できない場合は、まずメールアドレスの確認を行いましょう。確認が完了すれば、アイコンの変更や他の設定ができるようになります。もし、それでも問題が解決しない場合は、サポートに問い合わせてみましょう。


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