FOM出版のMOS Excel 365模擬試験をインストールした際に「予期せぬ例外が発生しました。プログラムを終了します」と表示され、Excel自体が起動しなくなるケースがあります。問題文の青いバーだけが表示される状態は、環境設定やアドインの不具合が原因で起きることが多いです。本記事では、このエラーの主な原因と解決方法を整理します。
「予期せぬ例外」が発生する主な原因
このエラーは、模擬試験プログラムとExcelの環境が正しく連携できていないときに発生します。
特にOfficeのバージョン違い、アドインの競合、セキュリティ制限などが代表的な原因です。
インストール直後でも環境によって正常起動しない場合があります。
Excelが開かず青いバーだけ表示される理由
模擬試験システムはExcelを制御して問題を表示する仕組みになっています。
そのためExcel本体が正常に起動できない状態だと、問題画面だけが残ることがあります。
これはExcel側の起動ブロックやアドインエラーが関係している可能性が高いです。
まず確認すべき基本対処法
最初に試すべきはExcelの「セーフモード起動」です。
Windowsキー + Rで「excel /safe」と入力し、アドインなしで起動できるか確認します。
問題なく起動できる場合はアドインが原因である可能性が高くなります。
アドイン・セキュリティ設定の確認
Excelのオプションからアドインを無効化することで改善するケースがあります。
また、Windows Defenderやウイルス対策ソフトが実行をブロックしている場合もあります。
一時的に保護機能を調整して動作確認することも有効です。
再インストールでも改善しない場合
単純な再インストールで直らない場合、Office自体の修復が必要になることがあります。
「アプリと機能」からOfficeのクイック修復またはオンライン修復を試すと改善することがあります。
また、管理者権限での実行も重要なチェックポイントです。
まとめ
MOS Excel 365模擬試験で発生する「予期せぬ例外」は、環境設定やアドインの不具合が原因であることが多いです。
Excelのセーフモード起動やアドイン無効化、Office修復を順に試すことで解決できる可能性があります。
問題が再現する場合は、Office環境の整合性を見直すことが重要です。
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