Snapdragon X PlusやSnapdragon X Eliteを搭載したWindows 11 ARM版PCでAdobe Illustratorを利用するユーザーが増えています。しかし、Creative Cloudのインストール途中でQRコードが表示され、先に進めなくなったというケースも少なくありません。本記事では、Adobe Illustratorのインストール時にQRコードが表示される理由や、正しいインストール手順、ARM版Windowsでの注意点について解説します。
Adobe Illustratorのインストール時にQRコードが表示される理由
Adobe公式サイトからIllustratorをインストールする際、Creative Cloudデスクトップアプリが未導入の場合や、Microsoft Store経由でのセットアップが必要な場合にQRコードが表示されることがあります。
特にスマートフォンとの連携やAdobeアカウントの認証を促す目的で表示されるケースもあり、必ずしもエラーではありません。
QRコードが表示されたからといって、Illustratorが利用できないわけではありません。
QRコードが表示された場合の基本的な対処方法
まずはスマートフォンのカメラアプリでQRコードを読み取ります。
読み取り後にAdobe公式サイトやCreative Cloudのダウンロードページが表示された場合は、その案内に従ってログインや認証を行います。
スマートフォンを利用したくない場合は、QRコード付近や画面下部に表示されている「直接ダウンロード」「別の方法でインストール」などのリンクを探してみましょう。
| 状況 | 対処方法 |
|---|---|
| QRコードのみ表示される | スマホで読み取る |
| Creative Cloud未導入 | Creative Cloudを先にインストール |
| Microsoft Storeへ誘導される | Store版をインストール |
| ログイン要求が表示される | Adobe IDでサインイン |
Snapdragon X搭載PCで確認したいポイント
Snapdragon X Plus搭載PCはARM版Windowsを採用しています。
現在のAdobe IllustratorはARM版Windowsに対応が進んでいますが、一部のプラグインや周辺ソフトは正常に動作しない場合があります。
インストール前にAdobe公式のシステム要件を確認し、IllustratorおよびCreative CloudがARM版Windowsに対応しているか確認することが重要です。
Creative Cloudからインストールする手順
Illustratorは単体でインストールするのではなく、通常はCreative Cloudデスクトップアプリ経由で管理します。
- Adobeアカウントでサインイン
- Creative Cloudをインストール
- アプリ一覧からIllustratorを選択
- 「インストール」をクリック
- 完了後に起動
QRコード表示後に進めない場合でも、Creative Cloudを直接ダウンロードして導入すると解決するケースがあります。
インストールできない場合の確認事項
もしQRコードを読み取っても進めない場合は、ブラウザの広告ブロック機能やセキュリティソフトが影響している可能性があります。
また、MicrosoftアカウントやAdobeアカウントが異なっていると認証エラーが発生することがあります。
一度Creative Cloudをアンインストールし、Adobe公式サイトから最新版を再取得すると改善することもあります。
まとめ
Windows 11 ProのSnapdragon X Plus搭載PCでIllustratorをインストールする際に表示されるQRコードは、認証やCreative Cloudの導入を案内するためのものである場合がほとんどです。まずはQRコードを読み取り、AdobeアカウントでサインインしたうえでCreative Cloudを導入しましょう。また、ARM版Windows特有の対応状況も確認しておくことで、スムーズにIllustratorを利用できるようになります。
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