Microsoft Wordを使うためにMicrosoft 365の無料体験へ登録しようとしても、途中で画面が止まったり、登録完了メールが届かなかったりすると、本当に契約されたのか不安になります。特にMicrosoftアカウント作成完了のメールだけが届いた場合、サブスクリプション登録まで完了しているのか判断しにくいことがあります。
この記事では、Microsoft 365の無料体験登録が正常に完了しているか確認する方法や、Wordで編集できない場合の原因、登録をやり直す場合の手順について解説します。
Microsoftアカウント作成とMicrosoft 365登録は別の手続き
Microsoft 365の無料体験を利用する場合、まずMicrosoftアカウントを作成します。しかし、アカウント作成が完了しただけでは、Microsoft 365のサブスクリプション契約が成立したことにはなりません。
例えば「Microsoftへようこそ」というメールは、Microsoftアカウントが作成されたことを知らせるメールであり、必ずしもWordの編集機能が利用できる状態になったことを意味しません。
無料体験では通常、アカウント作成後に支払い方法の登録や利用開始ボタンの操作など、追加の手続きを完了する必要があります。
Microsoft 365の登録状況を確認する方法
無料体験が有効になっているか確認するには、Microsoftアカウントの管理画面からサブスクリプション情報を確認します。
確認する場所は、Microsoftアカウントでサインインした状態で「サービスとサブスクリプション」のページを開きます。そこにMicrosoft 365のプラン名や有効期限が表示されていれば、登録は完了しています。
反対に、サブスクリプション欄に何も表示されない場合は、Microsoftアカウントの作成だけが完了し、無料体験の申し込みまでは進んでいない可能性があります。
Wordで「編集にはサブスクリプション登録が必要」と表示される原因
Wordアプリを開いた時に編集制限が表示される場合、Wordが現在使用しているMicrosoftアカウントに有効なライセンスが紐付いていない可能性があります。
例えば、無料体験登録途中でブラウザを閉じてしまった場合、アカウント作成だけ完了し、Microsoft 365のライセンス取得処理が完了していないことがあります。
また、Wordアプリに別のMicrosoftアカウントでログインしている場合も、契約済みのライセンスが認識されないことがあります。
登録したつもりなのに利用できない場合の対処方法
まずWordアプリから一度サインアウトし、無料体験登録に使用したMicrosoftアカウントで再度ログインして確認してください。
それでも編集できない場合は、Microsoftアカウントの「サービスとサブスクリプション」で契約状況を確認し、表示がない場合は無料体験の申し込みを最初からやり直す必要があります。
登録途中で止まった場合でも、同じMicrosoftアカウントで再度申し込み画面を開くことで、続きの手続きが表示される場合があります。
無料体験期間はいつから数えられるのか
Microsoft 365の無料体験期間は、基本的には申し込み手続きが完了し、サービスが有効になった日から数えられます。
単純にMicrosoftアカウントを作成した日ではなく、Microsoft 365の無料利用が開始された日が基準になります。
そのため、アカウント作成メールが届いた日だけでは無料期間の開始日を判断できません。サブスクリプション画面に表示される開始日や有効期限を確認することが重要です。
Microsoft 365無料体験を利用する時の注意点
Microsoft 365の無料体験では、期間終了後に自動更新される設定になっている場合があります。継続利用しない場合は、事前にサブスクリプション管理画面から更新設定を確認しておくと安心です。
また、複数のMicrosoftアカウントを使っている場合、どのアカウントで契約したのか分からなくなることがあります。登録時に使用したメールアドレスを控えておくことも大切です。
例えば、パソコンの初期設定用アカウントとMicrosoft 365登録用アカウントが別の場合、Word側で違うアカウントにログインしてしまい、契約が反映されないケースがあります。
まとめ｜Microsoft 365登録完了はサブスクリプション画面で確認する
Microsoftから「ようこそ」というメールが届いていても、それだけではMicrosoft 365無料体験の登録が完了しているとは限りません。
Wordの編集機能を利用するには、Microsoftアカウント作成後にMicrosoft 365の申し込み手続きが完了し、ライセンスがアカウントに登録されている必要があります。
サブスクリプション画面にMicrosoft 365が表示されていない場合は、登録途中で終了している可能性が高いため、契約状況を確認したうえで再登録を進めると解決につながります。
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