PC版の原神が起動直後の元素アイコンが並ぶロード画面でクラッシュする場合、ゲームファイルの破損やドライバーの不具合、Windowsアップデートとの競合などが原因として考えられます。特に前日まで正常にプレイできていた場合は、ハードウェア故障よりもソフトウェア側の変化を疑うのが一般的です。この記事では、Windows10環境で原神がロード画面で落ちる主な原因と確認方法を解説します。
昨日まで遊べていた場合に考えられる原因
原神が突然起動しなくなった場合、直近で行われたWindows更新プログラムやグラフィックドライバーの更新、セキュリティソフトの仕様変更などが影響していることがあります。
また、ゲームデータの一部が破損した場合も、元素マークが表示されるロード画面付近で強制終了するケースがあります。
前日まで正常だった場合は、直近で変更された設定やアップデートを思い出してみることが重要です。
ゲームファイルの破損を確認する
最も多い原因のひとつがゲームファイルの破損です。ランチャーにはファイル整合性チェック機能が用意されています。
ランチャーの修復機能を利用すると、不足しているファイルや破損したデータを自動的に再取得できます。
| 確認項目 | 内容 |
|---|---|
| ファイル整合性チェック | ゲームデータの破損確認 |
| ランチャー更新 | 最新バージョンへの更新確認 |
| 再インストール | 修復で改善しない場合の最終手段 |
グラフィックドライバーの不具合
元素ロード画面で落ちる場合、グラフィックドライバーとの相性問題が発生していることもあります。
特にNVIDIAやAMDのドライバー更新直後に症状が出た場合は、一度最新版へ更新するか、逆に以前の安定版へ戻すことで改善するケースがあります。
デバイスマネージャーでエラー表示がないか確認するのも有効です。
オーバーレイや常駐ソフトとの競合
Discord、GeForce Experience、録画ソフト、RGB制御ソフトなどが原神と競合することがあります。
ロード画面で落ちる場合は、不要な常駐ソフトを一時的に停止して動作確認してみましょう。
- Discordオーバーレイ
- Steamオーバーレイ
- 録画・配信ソフト
- ハードウェア監視ツール
競合が原因の場合、停止するだけで正常起動することがあります。
Windows10のシステムファイル異常
ゲーム以外にも不具合が発生している場合は、Windowsシステムファイルの破損も疑われます。
コマンドプロンプトを管理者権限で起動し、システムファイルチェックを実行することで修復できる場合があります。
イベントビューアーでクラッシュログを確認すると、原因特定のヒントが見つかることもあります。
まとめ
原神が元素ロード画面で落ちる場合は、ゲームファイルの破損、グラフィックドライバーの不具合、Windows更新の影響、常駐ソフトとの競合などが主な原因として考えられます。
まずはランチャーの修復機能を実行し、その後ドライバーや常駐ソフトを確認するのがおすすめです。昨日まで正常に動作していた場合は、最近の環境変化を中心に調査することで解決につながる可能性が高いでしょう。
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