Windows Admin Center (WAC) のインストール後に認証方式の問題に直面した方に向けて、解決策を紹介します。特に、Windows認証が機能せず、HTML認証に切り替えなければならない場合の対処方法について詳しく説明します。
1. Windows Admin Centerの認証方式の問題
WACインストール時に「Windows認証」を選んだものの、ブラウザからアクセスした際にWindows認証が機能せず、HTML認証に切り替えなければならない問題が発生することがあります。これにはいくつかの理由が考えられます。
- サービスが正しく動作していない：Windows認証に必要なサービスが正常に動作していない場合、ログインができません。
- 設定の不一致：インストール時の設定に不備がある場合、認証が正しく機能しないことがあります。
- ドメイン設定の問題：ドメイン参加やユーザー権限に関連する問題があると、Windows認証が機能しないことがあります。
2. 解決策: サービス「ServerManagementGateway」の確認
WACでWindows認証を利用するためには、サーバー管理ゲートウェイ（ServerManagementGateway）サービスが正しく動作している必要があります。このサービスが存在しない場合、WACはWindows認証を使用できません。次の手順で確認し、必要に応じてサービスを手動で起動します。
- サービス一覧を確認する：Windowsの「サービス」アプリで「ServerManagementGateway」を確認します。
- サービスの起動：サービスが停止している場合は、手動で起動し、再試行します。
3. インストールの再確認と設定修正
インストール時に設定に誤りがあった可能性もあります。WACをアンインストールし、再インストールする際に設定を再確認します。特に、認証方法やサーバーの設定が適切であるかを確認します。
- インストール設定の見直し：インストール時に「Windows認証」を選択していることを確認します。
- インストールログの確認：インストール時のエラーログを確認し、設定ミスがないか確認します。
4. ドメイン設定とユーザー権限の確認
WACが正常に動作するためには、サーバーとWACが同じドメインに参加していることが必要です。さらに、ドメイン管理者アカウント（TEST\Administrator）でログインを試みている場合、そのアカウントに適切な権限が与えられているかも確認しましょう。
- ドメイン参加の確認：サーバーとWACが同じドメインに参加していることを確認します。
- 権限の確認：ドメイン管理者アカウントに適切な権限があるか、グループポリシーやローカルセキュリティポリシーを確認します。
5. まとめ
Windows Admin Centerで「Windows認証」が機能しない問題は、サービス設定、インストール設定、ドメイン設定など複数の要因に起因することがあります。上記の解決策を順に試し、問題が解決しない場合はWACの公式ドキュメントやサポートに問い合わせることも検討してください。
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