Windows 11にアップデート後、Outlookの検索結果が表示されなくなった場合、インデックスの設定や状態に問題があることが考えられます。この記事では、インデックスが「一時停止中」と表示される問題の対処法と、検索結果を再表示させるための手順を解説します。
インデックスが「一時停止中」と表示される原因
Windows 11では、検索機能に使用するインデックスが適切に更新されていないことが原因で、Outlookの検索結果が表示されない場合があります。インデックス作成は、Windows Searchサービスが自動で行いますが、システムの設定や他のソフトウェアの影響でインデックスのプロセスが停止することがあります。
インデックスの更新が停止した場合、検索結果が反映されなくなり、「一時停止中」と表示されることがあります。
インデックスの再構築方法
インデックスを再構築することで、この問題を解決することができます。以下の手順でインデックスの再構築を試みてください。
- スタートメニューから「設定」を開き、「検索」をクリックします。
- 「Windows Search」を選択し、「インデックスのオプション」をクリックします。
- 「詳細設定」を選択し、「インデックスの再構築」をクリックします。
- 「再構築」を確認してクリックし、プロセスが完了するまで待ちます。
再構築が完了すると、検索機能が正常に戻るはずです。
Windows Searchサービスの再起動
インデックスの再構築が上手くいかない場合、Windows Searchサービス自体が停止している可能性があります。このサービスを手動で再起動することで、検索機能を復旧させることができます。
- 「Windowsキー + R」で「ファイル名を指定して実行」を開き、「services.msc」と入力して「OK」を押します。
- 「サービス」ウィンドウで、「Windows Search」を探して右クリックし、「再起動」を選択します。
これでサービスが再起動し、インデックス作成が再開されるはずです。
Windowsのアップデートを確認する
Windows 11のアップデートが原因で問題が発生することもあります。最新の更新プログラムがインストールされていない場合、検索機能に不具合が生じることがあります。最新のWindows更新プログラムを確認し、インストールされていない場合は、アップデートを行いましょう。
- 「設定」から「更新とセキュリティ」を選択し、「Windows Update」をクリックします。
- 「更新プログラムの確認」をクリックし、表示される更新プログラムをインストールします。
まとめ: Outlookの検索結果表示を復旧させる方法
Outlookの検索機能が表示されない場合、インデックスの問題やWindows Searchサービスの停止が原因であることが多いです。インデックスの再構築やWindows Searchサービスの再起動、最新のWindowsアップデートのインストールを試みることで、問題を解決することができます。これらの手順を実行すれば、検索結果が再び正常に表示されるようになるはずです。
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