Outlookの受信トレイが空で表示される場合の解決方法

Outlookを使用していると、「今日の分はすべて確認済みです、受信トレイは空です」というメッセージが表示され、受信トレイにメールが表示されないことがあります。この問題が発生した場合、いくつかの設定を確認することで解決できます。

問題の原因と確認ポイント

まず、Outlookで受信トレイが空で表示される原因としては、フィルター設定やビュー設定が影響していることが考えられます。例えば、受信トレイに表示するメールが絞り込まれている場合や、特定の条件でメールが表示されないように設定されていることがあります。

この問題を解決するためには、まず以下のポイントを確認しましょう。

• 「今日の分はすべて確認済みです」というメッセージは、Outlookがその日のメールを全て確認したと認識しているため、他の日付のメールを表示する設定が必要です。
• 表示するメールにフィルターがかかっていないか確認しましょう。例えば、未読メールのみを表示する設定がされている場合、他のメールが非表示になることがあります。

Outlookの表示設定を確認する方法

受信トレイに正しくメールを表示するために、以下の手順で設定を確認します。

1. Outlookを開き、受信トレイを選択します。
2. 「表示」タブをクリックし、「表示設定」または「表示設定の変更」を選択します。
3. 「フィルター」ボタンをクリックして、設定されているフィルターを確認します。必要に応じてフィルターを解除します。
4. 「詳細設定」をクリックし、「すべてのメッセージを表示」オプションを選択します。

これで、すべてのメールが表示されるようになります。

受信トレイの修復

もし設定を確認した後も問題が解決しない場合は、Outlookの修復機能を使用してみましょう。Outlookに組み込まれている修復ツールを使うと、受信トレイに関する問題を解決できることがあります。

修復ツールを使うには。

1. 「ファイル」メニューから「オプション」を選択。
2. 「詳細設定」を選び、「修復」を選択。
3. 指示に従い、修復を実行します。

まとめ

「今日の分はすべて確認済みです、受信トレイは空です」というメッセージが表示される場合、まずフィルター設定や表示設定を確認することが重要です。それでも解決しない場合は、Outlookの修復機能を試してみてください。これらの手順を試すことで、問題を解決できることが多いです。