Surface Pro 7でOffice Home&Business 2019を使用しようとしているが、既に別のデバイスで認証されている場合の対処方法について説明します。学生用のOfficeと一般のOfficeの違いや、認証に関する問題を解決する方法をご紹介します。
Office Home&Business 2019の認証問題とは？
Office Home&Business 2019のライセンスは、一般的に1台のPCまたはMacにインストールして使用することができます。しかし、複数のデバイスにインストールする場合、ライセンス認証が適切に行われていないと、「既に別のデバイスで使用されています」と表示されることがあります。特に、学生用のOfficeから切り替えた場合に発生しやすい問題です。
問題の解決方法：Officeの再認証
1. **Microsoftアカウントにサインイン**：まず、Microsoftアカウントにサインインします。Officeの認証はMicrosoftアカウントを通じて行われるため、サインインしていることを確認してください。
2. **PCでのライセンス管理**：Microsoftアカウントでサインイン後、「サービスとサブスクリプション」ページにアクセスし、現在利用しているOfficeライセンスを確認します。ここで、ライセンスを別のデバイスに移行するオプションが表示されることがあります。
Officeを再インストールする方法
1. **Officeのアンインストール**：Surface Pro 7からOffice Home&Business 2019をアンインストールします。コントロールパネルの「プログラムと機能」からOfficeを選択し、「アンインストール」をクリックします。
2. **再インストール**：その後、Microsoftアカウントで再度サインインし、公式サイトからOffice Home&Business 2019をダウンロードしてインストールします。このとき、ライセンス認証が適切に行われることを確認します。
注意点：複数のデバイスでの利用
Office Home&Business 2019は、通常1台のPCにインストールするライセンスです。もし他のデバイスで既にライセンスが使われている場合、そのデバイスでのOfficeの使用を停止する必要がある場合があります。Microsoftアカウントでサインインし、他のPCでのライセンス利用を解除することで、新しいPCにライセンスを割り当てることができます。
まとめ
Surface Pro 7にOffice Home&Business 2019を再認識させるためには、Microsoftアカウントにサインインし、ライセンスを再確認することが重要です。また、ライセンスが別のデバイスで使用されている場合、Microsoftアカウントから確認・管理し、必要に応じて再インストールを行うことで問題が解決できます。
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