質問者様が経験しているのは、Windows 11のPCでマウスのサイドボタンやタスクバーの不具合が発生し、複数の対策を試みたが改善しないという問題です。この記事では、これらの不具合を解決するための手順や可能性のある原因を解説します。
1. タスクバーの反応しない問題について
タスクバーが反応しない場合、まず最初に試すべきは、Windowsエクスプローラーの再起動です。
方法は、タスクマネージャーを開き(Ctrl + Shift + Esc)、プロセス一覧から「Windowsエクスプローラー」を右クリックして「再起動」を選びます。これで一時的に問題が解決することがあります。
それでも解決しない場合は、タスクバーの設定をリセットするか、システムファイルの修復を試みることをおすすめします。具体的には、コマンドプロンプト(管理者)で「sfc /scannow」と入力して、システムの整合性をチェックしてください。
2. マウスの不具合について
マウスのサイドボタンや右クリックが反応しない問題は、ドライバーの不具合が原因の場合があります。まず、最新のドライバーをインストールすることを確認してください。マウスの公式サイトやWindows Updateから最新のドライバーをダウンロードできます。
それでも解決しない場合は、設定の確認が必要です。「設定」→「デバイス」→「マウス」から、マウスの設定を確認し、サイドボタンの機能が正しく設定されているか確認してください。
3. セーフモードでの動作とクリーンブートについて
セーフモードで問題が解決する場合、インストールされているソフトウェアや設定が影響している可能性があります。クリーンブートを行って、問題が再発するか確認する方法も有効です。クリーンブートをすることで、Windowsに組み込まれている基本的なドライバーやサービスのみでPCが起動し、問題のあるソフトウェアを特定できます。
クリーンブートの方法は、「システム構成」ツールを開き、スタートアップの項目を無効化して再起動します。これにより、何が問題か特定する手助けになります。
4. 最後の手段:Windowsのリセットまたは再インストール
上記の手順を試しても解決しない場合、Windowsのリセットを検討することになります。リセットを選択すると、個人データやアプリを保持したまま、Windows自体を再インストールすることができます。
これでも解決しない場合は、ハードウェア自体に問題がある可能性もあるため、PCの製造元やマウスメーカーに問い合わせることをお勧めします。
5. まとめ
Windows 11でマウスやタスクバーに問題が発生した場合、まずはソフトウェアやドライバの更新、設定の確認を行い、次にシステムの修復ツールやセーフモードでのトラブルシューティングを試してみましょう。それでも解決しない場合、最終的にはPCのリセットやハードウェアの確認が必要です。
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