Windowsでパスキー認証を設定する際、PINコードを入力してもエラーが出ることがあります。この問題は、主にWindows Helloの設定に関連しており、パスキーを保存できるオプションが正しく設定されていないことが原因です。この記事では、パスキー認証を設定するために必要な手順と、エラーを解決するための方法を解説します。
1. パスキー設定時のエラー原因と解決方法
エラーが発生する理由として最も一般的なのは、Windows Helloの「パスキーをWindowsデバイスに保存する」オプションが無効になっていることです。これを解決するためには、設定画面からこのオプションを有効にする必要があります。以下の手順で確認と修正を行いましょう。
2. パスキーの保存設定を有効にする方法
パスキー保存のオプションを有効にするには、以下の手順を試してください。
- 設定を開く：スタートメニューから「設定」を開きます。
- アカウント設定：「アカウント」を選択し、次に「サインインオプション」をクリックします。
- Windows Hello設定：「Windows Hello PIN」のオプションを選択し、「詳細オプション」を開きます。
- パスキー保存オプションを有効化：「パスキーをWindowsデバイスに保存する」オプションをONに切り替えます。
これで、パスキーを適切に保存できるようになり、認証に成功するはずです。
3. PINコード設定の確認と修正
PINコード設定に問題がある場合も、パスキー認証がうまく機能しないことがあります。次に、PINコードが正しく設定されているか確認し、修正を行います。
- PINコードの確認：設定画面から「PINコードの変更」を選択し、現在設定されているPINコードを確認します。
- PINコードの再設定：万が一PINコードに問題がある場合は、新しいPINコードに再設定してみてください。
4. まとめ：パスキー認証の設定手順
パスキー認証は、Windows Helloを利用することで簡単にセキュアなログインを実現できます。もし、PINコード入力時にエラーが発生した場合、設定画面で「パスキーをWindowsデバイスに保存する」オプションが無効になっていることが原因である場合が多いです。上記の手順に従って設定を修正することで、エラーを解消し、スムーズにパスキー認証を設定できるようになります。
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