MacBookの「Activation Lock」画面が解除できない場合の対処法

Macintosh(Mac)

MacBookを起動したまま放置した後、再度起動した際に「Activation Lock」という画面から動かない場合、これはセキュリティ機能の一環である「アクティベーションロック」が有効になっていることを意味します。この機能は、MacBookを盗難から守るために、Apple IDとパスワードを使用してデバイスをロックするものです。この記事では、「Activation Lock」に関する情報とその解決方法を詳しく解説します。

1. アクティベーションロックとは?

アクティベーションロックは、MacBookやiPhone、iPadなどのApple製品で使用されているセキュリティ機能で、デバイスが盗まれた場合に不正に使用されるのを防ぐために設定されます。Apple IDに関連付けられており、パスワードを入力しない限り、デバイスを使用できません。

2. 「Activation Lock」の原因

「Activation Lock」は、主にiCloud経由でApple IDに紐づいており、デバイスが盗まれた際に遠隔操作でロックがかかる仕組みです。もし「Activation Lock」画面が表示された場合、過去にMacBookでiCloudが有効になっていた可能性があります。また、MacBookを長期間放置していたり、インターネットに接続されていなかった場合に再度アクティベーションロック画面が表示されることもあります。

3. アクティベーションロックを解除する方法

アクティベーションロックを解除するためには、Apple IDとそのパスワードを使用する必要があります。以下の手順で解除を試みてください。

  • Apple IDとパスワードを入力し、デバイスのロックを解除します。
  • Apple IDのパスワードを忘れた場合は、Appleの「Apple IDの管理」ページからパスワードをリセットします。
  • もしApple IDの情報がわからない場合、Appleサポートに連絡してサポートを受けることができます。

4. もしApple IDがわからない場合はどうする?

Apple IDとパスワードがわからない場合、Appleサポートに問い合わせる必要があります。必要な情報(購入証明書など)を提供し、所有権を証明することで、ロックを解除する手続きが行われます。

5. まとめ

「Activation Lock」が表示された場合、まずはApple IDとパスワードで解除を試みましょう。それでも解除できない場合は、Appleサポートに相談し、解決策を探ることが必要です。MacBookのセキュリティを守るための重要な機能であるため、正しい手順で解除することが大切です。

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