WindowsでExcelやWordがライセンス認証を要求する原因と解決方法

最近、WindowsでExcelやWordを開くとライセンス認証が求められ、有料のOffice 365に誘導されることがあります。このような状況が発生した場合、いくつかの可能性が考えられます。この記事では、原因とその解決方法について詳しく解説します。

ExcelやWordのライセンス認証が求められる原因

ExcelやWordがライセンス認証を要求する理由として、いくつかの要因が考えられます。まず、使用していたOfficeが正規のライセンスではない場合や、インストールされていたOfficeが何らかの理由で無効化された場合です。また、別のMicrosoftアカウントでログインしたことが原因で、ライセンスが消失したり、誤認識されることもあります。

この記事のケースでは、Microsoftアカウントの削除が関係している可能性もあります。息子さんのアカウントがPCにログインしていた際に、Officeのライセンス認証が関連付けられていた場合、アカウント削除とともにそのライセンスも消えてしまったことが考えられます。

考えられる原因と解決方法

ライセンス認証を求められた場合、まず確認すべきは、Officeが正規にインストールされているか、ライセンスが有効かという点です。中古PCを購入した際に、Officeがインストールされていたと認識していても、ライセンスが期限切れや無効化されていることがあります。

解決方法として、以下の手順を試すことをおすすめします。

• Microsoftアカウントで再ログインしてみる。
• Officeの修復を試みる（設定 > アプリ > Microsoft Office > 修復）。
• Officeがインストールされていない場合は、再インストールを検討する。
• Microsoftの公式サポートを利用して、ライセンスの確認を依頼する。

Office 365への移行を考える前に

Office 365を定期購入するか、従来型のOfficeを購入するかは、使用頻度や目的に応じて決めるべきです。Office 365は、定期的な更新が行われ、新しい機能が追加される点が魅力です。一方で、従来型のOfficeは一度購入すればライセンスが永久に有効となります。

もし、Officeのライセンスが削除されたり消えてしまった場合、まずは自分のMicrosoftアカウントやインストール履歴を確認してみましょう。過去に購入したライセンスがある場合、それを復旧する方法もあります。

まとめ

ExcelやWordが突然ライセンス認証を要求する問題は、Microsoftアカウントやライセンス設定に関連することが多いです。まずは、アカウントの再確認や修復ツールを使って問題を解決し、それでも解決しない場合は再インストールを試みると良いでしょう。ライセンスの復旧が難しい場合、Office 365に移行する選択肢も考慮してみてください。