Windows 11 HomeからProへのアップグレードをMicrosoft Storeで購入後、インストールが始まらない問題に直面した場合、どのように対処すれば良いのでしょうか?この記事では、この問題を解決するための方法を詳しく説明します。
Windows 11 HomeからProにアップグレードするための基本的な手順
Windows 11 HomeからProへのアップグレードは、通常Microsoft Storeから簡単に行えます。まず、Microsoft StoreからPro版を購入し、ライセンスが有効になると、Windowsが自動的にアップグレードを開始するはずです。しかし、インストールが開始されない場合、いくつかの原因が考えられます。
1. インターネット接続の確認
アップグレードプロセスにはインターネット接続が必要です。Wi-Fiや有線接続が安定しているか確認しましょう。接続が不安定だと、インストールが途中で止まることがあります。
2. システムの再起動を試す
アップグレード後にインストールが開始されない場合、PCを再起動してみてください。Windowsは再起動後にインストールを開始することが多いです。再起動しても改善しない場合、次のステップに進みます。
3. アップグレードのライセンス認証確認
Microsoft Storeで購入したProのライセンスが正しく認証されていない可能性があります。「設定」→「更新とセキュリティ」→「ライセンス認証」で確認できます。もしライセンスに問題がある場合は、Microsoftサポートに問い合わせて確認しましょう。
4. Windows Updateの確認
Windows Updateを確認して、システムの最新状態に更新しておくことも重要です。特にWindows 11のアップデートが必要な場合、更新プログラムをインストールしてから再度アップグレードを試みると良いでしょう。
5. 手動でアップグレードを行う
インストールが開始されない場合、手動でアップグレードを試みることができます。Microsoftの公式サイトから「Windows 11インストールアシスタント」をダウンロードし、インストールを試みましょう。
6. Windows 10からの手動アップグレード
もしこれまでの方法で解決しない場合、Windows 10へのダウングレード後、再度Proへアップグレードする方法もあります。この方法では、Windows 10 Proにアップグレードし、その後Windows 11 Proをインストールする方法です。
まとめ
Windows 11 HomeからProへのアップグレードが進まない場合、いくつかの手順を試すことで解決できることがあります。インターネット接続やライセンス認証、Windows Updateの確認、手動インストールなど、上記の方法を順に試してみてください。それでも解決しない場合は、Microsoftサポートに問い合わせることをお勧めします。


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