Windows10からWindows11へのアップグレード後にファイル破損が発生することがあります。このような状況に直面した場合、回復作業を行っても問題が解決しないこともあります。この記事では、Windows11にアップグレードした後に発生するファイル破損問題の対処方法と、最終的な手段である出荷状態へのリセットについて解説します。
1. Windows11へのアップグレード後のファイル破損の原因
Windows11へのアップグレード後にファイル破損が発生する原因はさまざまです。特に、ハードウェアがWindows11の最小システム要件を満たしていない場合や、アップグレード中にネットワーク接続や電力供給に問題が発生した場合に、ファイルが破損することがあります。
また、非対応のドライバやソフトウェアのインストールも破損の原因になることがあります。このような場合、Windows Updateの回復オプションを使用して修復を試みることができますが、完全に修復できないこともあります。
2. 回復オプションで修復を試みる
Windows10からWindows11にアップグレード後、システムの不具合が発生した場合、まず試すべき方法は「システムの修復」です。これを行うことで、システムファイルやコンポーネントの修復が行われ、破損したファイルが回復する可能性があります。
「設定」→「更新とセキュリティ」→「回復」から、「PCのリセット」オプションを選択することができます。これにより、設定や個人ファイルを保持しつつ、システムファイルを再インストールすることができます。
3. 出荷状態に戻すとWindows10に戻るか？
出荷状態にリセットした場合、通常は元のWindowsバージョンに戻ることはありません。特に、Windows11にアップグレードした後にリセットを行うと、Windows11の状態でリセットされることが一般的です。
ただし、リセットの過程で「以前のバージョンに戻す」オプションが表示される場合があります。このオプションを選ぶと、Windows10に戻すことが可能です。ただし、このオプションはアップグレード後10日間以内に限られているため、早めに対応することをおすすめします。
4. 完全なクリーンインストールを行う
回復オプションや「PCのリセット」でも問題が解決しない場合、完全なクリーンインストールを行うことが最終手段として考えられます。クリーンインストールを行うことで、システム全体が新たにインストールされ、破損したファイルや設定がすべてリセットされます。
クリーンインストールを行う前に、必ず重要なデータのバックアップを取っておくことを忘れないでください。インストールメディアを作成し、BIOS設定からUSBドライブで起動してインストールを開始します。
5. まとめ
Windows10からWindows11にアップグレードした後にファイル破損が発生した場合、回復オプションを試みることで修復できることがあります。もし修復できない場合、出荷状態にリセットすることで問題を解決できますが、元のバージョンのWindowsに戻すためには、アップグレード後10日以内に「以前のバージョンに戻す」オプションを選ぶ必要があります。最終手段として、クリーンインストールを行うことも検討しましょう。
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