Windows 10を使用している際に、インターネットで検索を開始すると「グルグル」状態が続き、タブを切り替えることで改善されるが、再度検索を試みると再び同じ問題が発生する場合、いくつかの原因が考えられます。この記事では、この問題を解決するための手順を詳しく説明します。
インターネットの「グルグル」問題の主な原因
インターネット接続時に「グルグル」状態が続く原因は、いくつかあります。主な原因としては、ブラウザのキャッシュや拡張機能の問題、ネットワーク接続の不安定さ、あるいはバックグラウンドで動作しているアプリケーションが干渉していることなどが挙げられます。
まずは、これらの原因を一つ一つ特定し、適切な対策を講じることが重要です。
対策方法：ブラウザのキャッシュと履歴をクリア
「グルグル」の症状は、ブラウザのキャッシュや履歴が原因で発生することがあります。キャッシュはWebページの読み込み速度を向上させる役割がありますが、古くなったキャッシュが問題を引き起こすことがあります。
ブラウザの設定からキャッシュと履歴をクリアすることで、改善されることがよくあります。Google Chromeの場合、「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「閲覧履歴データの削除」から実行できます。
ネットワーク接続の確認と改善
インターネット接続が不安定な場合も「グルグル」現象が発生することがあります。Wi-Fi接続の場合、ルーターやモデムのリセットを試みたり、有線接続に切り替えたりすることで、ネットワークの安定性を向上させることができます。
また、インターネット回線の速度に問題がないか、インターネットサービスプロバイダーに問い合わせて確認することも一つの方法です。
拡張機能の影響を確認
ブラウザにインストールされた拡張機能やアドオンが原因で、Webページの読み込みが遅くなることがあります。拡張機能が原因であるかを確認するには、ブラウザをシークレットモードで起動し、同じ問題が発生するか試してみてください。
シークレットモードでは拡張機能が無効になるため、これで改善される場合は、拡張機能を一つ一つ無効にして、どの機能が問題を引き起こしているかを特定しましょう。
Windows 10のネットワーク設定のリセット
Windows 10のネットワーク設定をリセットすることも有効な対策です。これにより、ネットワークアダプターの設定がリセットされ、問題が解決される場合があります。
ネットワークのリセット方法は、「設定」→「ネットワークとインターネット」→「状態」→「ネットワークのリセット」で実行できます。これにより、ネットワーク関連の設定が初期化され、再接続が試みられます。
まとめ
Windows 10で「グルグル」問題が発生する原因は多岐にわたりますが、ブラウザのキャッシュクリア、ネットワーク設定の確認、拡張機能の影響を確認することで、多くの場合、問題を解決できます。これらの対策を試しても改善されない場合は、インターネット回線の速度やプロバイダーに問題がある可能性もあるため、再度確認してみましょう。
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