Windows 11をインストールしようとした際、PC正常化チェックでは要件を満たしているにも関わらず、設定画面で「対応していない」と表示されることがあります。このエラーの原因と解決方法について解説します。
エラーの原因とは？
Windows 11のインストールを試みた際に「対応していない」というエラーが表示される原因は、いくつかあります。最も一般的な原因は、PCのシステム構成がWindows 11の要件を完全に満たしていない場合です。また、設定画面に表示されるメッセージは必ずしもPCの性能だけが関係しているわけではなく、ドライバやソフトウェアの問題、あるいはPCの設定による影響も考えられます。
解決方法: Windows 11のインストールを進めるために試すべき手順
エラーを解決するために試すべき手順を紹介します。まずは以下の方法を順番に試してみてください。
- Windows Updateを確認する: 最新のアップデートを適用していないと、Windows 11のインストールがブロックされることがあります。まずは「設定」→「更新とセキュリティ」→「Windows Update」を確認し、すべての最新の更新プログラムをインストールしましょう。
- TPM 2.0の確認: Windows 11では、TPM 2.0が必要です。PCのBIOS設定でTPMが有効になっているか確認します。BIOSにアクセスし、TPM（Trusted Platform Module）の設定が「Enabled」になっているかをチェックしましょう。
- セキュアブートの確認: 同じくWindows 11にはセキュアブートが必要です。これもBIOS設定で有効にする必要があります。セキュアブートの設定が「Enabled」になっているかを確認します。
- PCの互換性を確認する: 公式のWindows 11の互換性チェックツールを使用して、PCが必要なハードウェア要件を満たしているかを確認します。特に、プロセッサやメモリ、ストレージなどがWindows 11の要件を満たしているかを再確認してください。
- インストールメディアを作成し直す: USBメモリにWindows 11のインストールメディアを作成して、クリーンインストールを試みる方法もあります。インストールメディアを作成し、PCのブートオプションからインストールを実行します。
ドライバとソフトウェアの更新
PCがWindows 11の要件を満たしていても、ドライバやソフトウェアが最新ではないとエラーが発生することがあります。特にグラフィックカードやネットワークカード、チップセットなどのドライバが最新の状態でない場合、インストールが失敗することがあります。ドライバのアップデートを確認し、最新のものに更新しましょう。
まとめ
「PC正常化チェック」でWindows 11の要件を満たしているのに、「対応していない」というエラーが表示される場合は、TPMやセキュアブートの設定、Windows Update、ドライバのアップデート、インストールメディアの再作成を試すことが効果的です。これらの手順を順番に試してみて、エラーを解決しましょう。
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