Windows 10にダウングレード後、動画を開こうとすると「パッケージのランタイム情報が壊れています」と表示される問題が発生することがあります。この問題を解決する方法について詳しく説明します。
「パッケージのランタイム情報が壊れています」の原因
このエラーメッセージは、主にWindows 11からWindows 10へのダウングレード後に発生することが多いです。原因としては、Windows 11からのアップデートや設定が一部残ってしまい、Windows 10での動画再生に影響を及ぼしていることがあります。
また、このエラーは、Microsoft Storeや「Movies & TV」アプリなど、関連するアプリのランタイムデータが破損している場合にも表示されることがあります。
解決方法:ランタイムエラーの修正手順
この問題を解決するためには、いくつかの方法を試す必要があります。以下の手順で、動画の再生を復旧させることができる可能性があります。
- Windowsストアアプリの修復:「設定」→「アプリ」→「アプリと機能」を開き、「Movies & TV」アプリを選択し、「詳細オプション」をクリック、そして「修復」または「リセット」を試みます。
- Windows Updateの確認:「設定」→「更新とセキュリティ」から、最新の更新プログラムがインストールされているか確認し、必要な更新をインストールします。
- 関連するドライバーの再インストール:グラフィックドライバーや音声ドライバーが正しくインストールされていない場合も問題を引き起こす可能性があるため、最新のドライバーをインストールまたは再インストールします。
- システムファイルの修復:コマンドプロンプトを管理者として実行し、「sfc /scannow」コマンドを入力して、システムファイルをスキャンし修復します。
Windows 10における動画再生の設定確認
Windows 10の設定が正しいか確認することも重要です。特に、デフォルトの動画プレーヤー設定を「Windows Media Player」や「Movies & TV」アプリに指定することで、再生に問題がなくなる場合があります。
また、動画形式(MP4、AVI、MOVなど)が適切にサポートされているかも確認してください。サポートされていない形式の場合は、動画の形式を変換することも検討します。
まとめ:動画再生エラーの解決方法
「パッケージのランタイム情報が壊れています」というエラーは、主にWindows 10にダウングレード後に発生することがあります。適切な修復手順を試すことで、この問題を解決できる可能性が高いです。上記の手順を試して、問題を解消し、動画を再生できるようにしましょう。


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