Windows 11のSurface Pro 7でフォトレガシーを使って動画を再生する際、最大化すると画像が止まり、音声だけは問題なく再生されるという現象が発生することがあります。この問題についての原因と解決方法を解説します。
フォトレガシーで画像が止まる原因
フォトレガシーで動画を最大化すると画像が止まる現象は、グラフィックの処理に関係しています。具体的には、Windows 11が特定のアプリケーションやハードウェアで高解像度やフルスクリーン表示時に、ハードウェアアクセラレーションやドライバの設定によって問題が発生することがあります。これにより、動画の再生に支障が出ることがあります。
Windows 11とハードウェアアクセラレーション
Windows 11では、ハードウェアアクセラレーションを使用して動画やアニメーションをスムーズに再生しています。しかし、Surface Pro 7のような一部のPCでは、ハードウェアアクセラレーションが正しく動作しないことがあります。この場合、画像が止まって音だけが流れるという現象が発生します。これを解決するためには、ハードウェアアクセラレーションの設定を調整することが効果的です。
解決方法：ハードウェアアクセラレーションの無効化
問題を解決する一つの方法は、フォトレガシーの設定でハードウェアアクセラレーションを無効化することです。これにより、PCのCPUで処理が行われるため、GPUに依存せず安定した動画再生が可能になります。手順は以下の通りです：1) フォトレガシーを開き、設定メニューにアクセスします。2) 「ハードウェアアクセラレーションを使用」のオプションを無効にします。
ドライバの更新と互換性の確認
グラフィックドライバが古い場合、動画再生に不具合が生じることがあります。Surface Pro 7のグラフィックドライバを最新のバージョンに更新することで、問題が解決する場合があります。また、フォトレガシーがサポートしているバージョンかどうかを確認し、最新のアップデートをインストールすることも重要です。
実際の事例と解決策
あるユーザーは、同様の問題を抱えていましたが、ハードウェアアクセラレーションを無効にし、グラフィックドライバを更新したところ、動画がスムーズに再生できるようになったという事例があります。これにより、最大化しても画像が止まることなく、音声とともに正常に動画が再生されるようになりました。
まとめ
Surface Pro 7でフォトレガシーを使用している際、動画の最大化で画像が止まる問題は、ハードウェアアクセラレーションやドライバの問題が原因で発生します。この問題を解決するには、ハードウェアアクセラレーションを無効化し、ドライバを最新のものに更新することが効果的です。これらの対処法を試すことで、スムーズな動画再生が可能になります。
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