最近、Windows 11をアップデート後、ZIPファイルを解凍する際にエラーが発生することがあります。特に、AES-256形式で圧縮されたファイルを解凍する際に問題が発生することがあり、この問題を解決する方法について解説します。
ZIPファイルの解凍に必要なソフトウェアとは？
Windows標準のエクスプローラーでは、AES-256形式で圧縮されたZIPファイルを解凍することができません。そのため、解凍には特定のソフトウェアが必要です。最も一般的な解凍ソフトとして「7-Zip」があります。このソフトは無料で、AES-256形式をサポートしているため、解凍に必要なツールです。
7-Zipをインストール後、ファイルを右クリックして「7-Zip」オプションから「解凍」を選択すると、AES-256で圧縮されたファイルも解凍できます。
解凍時にパスワードが必要な場合の対応方法
もしZIPファイルを解凍する際にパスワードを要求される場合、ファイルを送信した人からパスワードを確認する必要があります。パスワードがわからないと解凍できないため、必ず確認してから作業を行いましょう。
また、7-Zipを使用しても解凍できない場合、ファイルが破損している可能性も考えられます。その際は、もう一度ファイルを取得し直すことをおすすめします。
Windows 11の影響と解決策
Windows 11にアップデートしたことが原因で、ユーザー権限が破損している場合やソフトウェアの不具合が発生することもあります。この場合、まずは「管理者として実行」を選択して、7-Zipを再インストールしてみることをおすすめします。
もしそれでも解決しない場合は、Microsoftサポートに連絡して、問題の詳細を伝えるとともに、トラブルシューティングを依頼することも一つの手です。
ファイル権限の確認と修復
解凍できない原因がファイルの権限に関連している場合、ファイルの所有権やアクセス権が正しく設定されているか確認することも重要です。右クリックで「プロパティ」を選択し、「セキュリティ」タブからファイルの権限を確認・修正できます。
権限に問題がある場合、「編集」をクリックして適切なアクセス権限を設定します。これにより、ファイルへのアクセスがスムーズに行えるようになります。
まとめ
Windows 11でAES-256形式のZIPファイルが解凍できない問題は、7-Zipなどの適切な解凍ソフトを使用することで解決できます。パスワードの確認や、ソフトウェアのインストール・再インストールを行っても解決しない場合は、サポートに問い合わせてみましょう。
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