新しいMacを購入後、スリープから復帰する際に「不正な取り出し」というエラーが表示され、フラッシュメモリやペンタブレットが接続できないという問題が発生しています。この記事では、この問題の原因と解決方法を詳しく解説します。
「不正な取り出し」のエラーの原因
「不正な取り出し」というエラーは、外部デバイス（USBドライブやペンタブレットなど）がMacのスリープモードから復帰したときに正しく認識されない場合に発生することがあります。これは、Macが外部デバイスとの接続状態を保持できないためです。
特に、Macがスリープモードから復帰した後に、USBポートや接続されているデバイスが不安定な状態になることが影響しています。これにより、デバイスが誤って「取り出された」と誤認識され、エラーが表示されるのです。
ペンタブレットの接続問題
ペンタブレットの接続が切れる問題も、同様にスリープ復帰時のUSBポートの不安定な状態が原因である可能性があります。ペンタブレットを使用するためには安定した接続が必要ですが、Macのスリープからの復帰後、接続が途切れると、ペンタブレットが正しく認識されません。
この問題を回避するためには、デバイスがスリープから復帰する際に安定した接続を維持する方法を試す必要があります。
解決策と回避方法
スリープ復帰時に「不正な取り出し」のエラーやペンタブレットの接続問題を回避するために試せる解決策は以下の通りです。
- SMCとPRAMのリセット：Macのシステム管理コントローラ（SMC）とパラメータRAM（PRAM）をリセットすることで、スリープ状態からの復帰時の問題が改善される場合があります。
- USBポートの設定を確認：一部のMacでは、特定のUSBポートに接続されたデバイスがスリープから復帰した後、正しく認識されないことがあります。別のUSBポートに接続してみると改善する場合があります。
- ディスプレイの設定を調整：Macの「システム環境設定」から「ディスプレイ」を選択し、「スリープしない設定」にすることで、スリープ復帰時のデバイス認識の問題を防げることがあります。
- USBハブの使用を避ける：USBハブを介してデバイスを接続している場合、直接Macに接続することで接続の安定性が向上することがあります。
再起動なしで接続を安定させる方法
毎回Macを再起動しなくても、ペンタブレットを含む外部デバイスをスリープ復帰後に安定させる方法として、いくつかのソフトウェアやツールを使用する方法もあります。例えば、スリープから復帰後に自動的にUSBデバイスを再接続するユーティリティソフトをインストールすることが有効です。
また、Macの「システム環境設定」で「省エネルギー」オプションを調整し、スリープモードの設定を最適化することでも安定性が向上することがあります。
まとめ
Macのスリープから復帰した際に「不正な取り出し」のエラーが表示される問題や、ペンタブレットが接続されない問題は、USBポートの設定やデバイス認識の不安定さが原因です。上記の方法を試して、接続の安定性を改善することで、スリープ復帰時の問題を解決できます。それでも解決しない場合は、Macのサポートに問い合わせることも検討してください。
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