MacのPCで新しくAppleアカウントを作成後、App Storeでアプリをインストールしようとした際に「このAppleアカウントはまだApp Storeで使用されたことがありません」と表示され、次の手順がわからないという問題に直面することがあります。このようなエラーメッセージが出た場合、いくつかの手順を踏むことで解決できます。
1. Apple IDを確認する
まず最初に確認するべきなのは、Apple IDが正しく設定されているかです。Apple IDでログインしていることを確認し、インターネットに接続されていることも確認してください。
「システム環境設定」→「Apple ID」→「iCloud」を開き、Apple IDの設定が完了しているか確認しましょう。もしApple IDが未設定の場合、設定を完了させる必要があります。
2. 支払い方法を設定する
Apple IDを作成した際に支払い情報を登録していない場合、アプリのダウンロードに問題が発生することがあります。特に無料アプリであっても、支払い方法を設定する必要があります。
支払い方法を設定するには、「システム環境設定」→「Apple ID」→「メディアと購入」を開き、「支払い方法を管理」をクリックして、必要な情報を入力します。これで、Apple IDが正しく設定され、アプリのダウンロードが可能になるはずです。
3. App Storeでログインし直す
場合によっては、App Storeで再ログインすることで解決することがあります。App Storeを開き、右上のアイコンをクリックし、Apple IDでログインし直してみてください。
再度サインインした後に、問題が解消されていない場合は、Macを再起動してから再度試してみると効果的です。
4. Appleサポートへの問い合わせ
上記の方法を試しても解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせてみましょう。サポートチームに詳細な状況を伝えることで、具体的な解決方法を案内してもらえます。
Appleのサポートページから直接連絡を取ることができるので、サポートの利用を検討してみてください。
まとめ
「このAppleアカウントはまだApp Storeで使用されたことがありません」というエラーは、Apple ID設定や支払い方法に関連する問題が原因で発生することが多いです。これらの手順を試すことで、ほとんどの場合は問題を解決することができます。それでも解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせることでさらに詳しいサポートを受けることができます。
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