Windows 11端末同士での共有フォルダへのアクセス時に、ネットワーク資格情報の入力画面がループしてしまう問題が発生することがあります。ユーザー名やパスワードを入力してもアクセスできない場合、この問題を解決するための手順と対策について解説します。特に、ネットワーク設定やWindowsのセキュリティ関連の設定を見直すことが重要です。
ネットワーク資格情報の入力ループの原因とは？
ネットワーク資格情報の入力ループは、主にネットワーク設定やWindowsのセキュリティ設定の問題に起因しています。特に、同じネットワーク内でWindows 11端末同士がアクセスする場合、Windowsの資格情報や共有設定が正しく構成されていないと、この問題が発生することがあります。また、最近のWindowsのアップデートにより、セキュリティ強化が行われることがあり、これがアクセスに影響を与えることがあります。
問題が発生した場合、まずはネットワーク共有設定やユーザーアカウントの確認を行い、正しい設定がされているかをチェックすることが重要です。
対策1: Windows資格情報を再確認する
最初に確認すべきことは、Windows資格情報マネージャーで共有先のパスワード情報を再設定することです。これにより、資格情報の入力ループを解消できる場合があります。
- 「スタート」ボタンを右クリックして「資格情報マネージャー」を選択します。
- 「Windows資格情報」セクションで、共有先のパスワード情報を確認し、必要に応じて再入力します。
- 再設定後、再度共有フォルダにアクセスして問題が解決されているか確認します。
対策2: ゲストアカウントとネットワーク設定の確認
ゲストアカウントを有効にしたり、必要なセキュリティ設定を無効にしたりすることが効果的です。特に、「安全でないゲストログオン」を有効にすることで、ネットワーク資格情報の入力ループを回避できる場合があります。
- 「gpedit.msc」を実行し、グループポリシーエディターを開きます。
- 「コンピュータの構成」→「管理用テンプレート」→「ネットワーク」→「Lanmanワークステーション」で「安全でないゲストログオン」を有効にします。
- 「ネットワークのプロファイル」を「プライベート」に設定し、ネットワーク接続のセキュリティ設定を適切に調整します。
これにより、共有先のPCとの通信がスムーズに行えるようになることがあります。
対策3: アカウントのパスワード設定を行う
パスワードが設定されていないアカウントで共有フォルダにアクセスしようとすると、資格情報のループが発生することがあります。パスワードを設定することで、この問題を解消できる場合があります。
以下の手順で、アカウントにパスワードを設定してみましょう。
- 「設定」→「アカウント」→「サインインオプション」を開き、パスワードを設定します。
- 設定後、再度共有フォルダにアクセスし、資格情報が正常に認識されるか確認します。
対策4: ドメイン設定とセキュリティポリシーの確認
ドメイン環境において、セキュリティポリシーやグループポリシーの設定が問題を引き起こすことがあります。特に、デジタル署名の設定が影響を与えることがあります。
- 「gpedit.msc」を実行し、「Windowsの設定」→「セキュリティの設定」→「ローカルポリシー」→「セキュリティオプション」で「常に通信にデジタル署名を行う」を無効にします。
- これにより、共有フォルダへのアクセス時に認証エラーが発生しにくくなります。
まとめ
Windows 11端末同士でのネットワーク資格情報の入力ループ問題は、ネットワーク設定やセキュリティ設定の不一致が原因で発生することがあります。Windows資格情報の再設定やゲストアカウントの有効化、パスワード設定など、いくつかの対策を試すことで解決できる場合が多いです。問題が解決しない場合は、セキュリティポリシーやグループポリシーの設定を見直し、ネットワーク設定を調整することが重要です。
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