Windows 11アップデート後にExcelが開けない問題の解決方法

Windows 11のKB5068861アップデート後、Excelが開けない問題に直面している方へ向けて、解決方法をご紹介します。特に、Excelファイルのショートカットをクリックすると「アプリが構成されていない」というエラーメッセージが表示される場合について詳しく解説します。

問題の背景と影響

KB5068861アップデート後、一部のExcelユーザーが遭遇した問題です。このエラーは、主にExcel 2019を使用しているユーザーに見られることが多く、特にWindows 11の最新バージョン（25H2）を使用している環境で発生しています。Excelファイルのショートカットをクリックしても開かず、エラーメッセージが表示される問題が確認されています。

さらに、右クリックから「プログラムで開く」を選んだ場合、正常に読み込めるものの、Office 365の勧誘画面が表示されるという症状も報告されています。

解決方法1: Excelの再インストール

まずはExcel自体に問題がないか確認するため、Office 2019を再インストールすることを試してみてください。Officeの再インストールで問題が解決することがあります。再インストール後、Windowsのアップデートが影響を与えた場合でも、新たにインストールされたExcelは正常に動作する場合があります。

インストールを行う際、インストール先に問題がないか、またはアップデートが最新であるかも確認してください。

解決方法2: アップデートのアンインストール

KB5068861のアップデートが原因で問題が発生した場合、アップデートをアンインストールすることが解決策となる場合があります。アップデートをアンインストールする手順は以下の通りです。

1. 「設定」アプリを開き、「更新とセキュリティ」を選択。
2. 「Windows Update」を選び、「更新履歴を表示」をクリック。
3. 「アンインストールする更新プログラム」を選び、KB5068861を探してアンインストール。

アンインストール後、問題が解決するかどうか確認してください。

解決方法3: 互換性の確認と修正

Excel 2019をWindows 11で使用している場合、時々互換性の問題が発生することがあります。この場合、Excelのショートカットアイコンを右クリックし、「プロパティ」を選択後、「互換性」タブをクリックして、互換モードで実行する設定を試すことが有効です。

「Windows 7」や「Windows 8」など、過去のバージョンで動作する設定を試すことで解決する場合もあります。

まとめ

Windows 11のKB5068861アップデート後にExcelが開かない問題は、再インストール、アップデートのアンインストール、または互換性の設定によって解決できることがあります。問題が解決しない場合は、Microsoftサポートに問い合わせるか、Office 365にアップグレードすることを検討することが推奨されます。