委託業者の実績表記の許容範囲と管理のポイント

フリーランスや外部委託業者が自社で手掛けた業務の実績をプロフィールに記載することがあります。しかし、実際にはクライアント企業や他の担当者の協力によって成果が出ている場合もあり、その表記の取り扱いには注意が必要です。

実績表記の透明性の重要性

動画編集者が『チャンネル登録者3ヶ月で〇人増加』『再生数1万回連発』などの実績を記載する場合、その成果が編集者単独によるものではない場合があります。
この場合、誤解を招かないよう透明性を確保することが重要です。

契約書や合意書において、成果物に対する責任範囲や実績の表記方法を明確に定めておくことで、後々のトラブルを防ぐことができます。

外部委託者が自分の手がけた作業のみに関して成果を記載することは一般的に許容されます。編集や制作など直接的に行った作業の範囲を明記すると、虚偽のアピールを防げます。

逆に、チームや他部署の協力で達成した結果を自身の実績として過度に表記することは、社外信用や契約上問題となる場合があります。

複数の動画編集者が同様の表記をしている場合、会社としては事前にガイドラインを作成し、実績の表記方法を統一することが望ましいです。

具体的には、成果に対して担当者単位で明示、チームで協力した場合はチームとしての表記に限定する、顧客許可を得た実績のみ使用するなどのルール設定が有効です。

例として、動画編集者のプロフィールに記載する場合、『クライアントAの動画編集担当』や『編集を担当したシリーズ再生数〇回』など、担当範囲を明確化する形式があります。
これにより、成果の誇張や誤解を避けつつ、編集者のスキルをアピール可能です。

社外委託業者の実績表記は、虚偽や過剰な主張を避け、担当範囲を明確にすることが基本です。会社としてはガイドラインを作成し、事前に承認した表記のみ許可することで、トラブル防止と透明性の確保が可能です。