Formsアンケートを送信後に「送信」ボタンを押したにもかかわらず、下の三角ボタンで1ページ前に戻ってしまい、その後にアンケート入力前の状態に戻った場合、送信が正しく行われたか不安になることがあります。この記事では、アンケート送信後にページが戻ってしまう場合の確認方法と、送信が完了しているかを確認する方法について詳しく解説します。
送信後にページが戻る原因とは？
アンケートフォームで「送信」ボタンを押した後にページが戻ってしまう原因として、ブラウザの設定や一時的な接続の問題が考えられます。例えば、インターネット接続が不安定だった場合や、ブラウザのキャッシュが影響している場合に、送信後にページがリセットされることがあります。
また、アンケートフォーム自体にリダイレクト設定が施されていない場合や、サーバー側での処理が完了する前にページが戻ってしまうことも原因の一つです。これらの問題が発生しても、実際にはデータが送信されていることも多いので、他の方法で送信状態を確認することが重要です。
送信が正しく行われているか確認する方法
アンケートフォームの送信後、ページが戻ってしまった場合でも、送信が正常に完了しているかを確認する方法はあります。まず、フォームの送信後に「送信完了」画面や確認メッセージが表示されることが多いので、それが表示されているかを確認しましょう。
もし「送信完了」画面が表示されない場合でも、入力した内容がメールで届いているか、フォームのデータが管理画面に反映されているかをチェックすることができます。また、送信後に確認の通知が届く場合もあるので、受信ボックスを確認してみてください。
送信後に戻ってしまった場合の対処方法
もし送信後にページが戻ってしまい、送信が完了したか不安な場合は、フォームを再度開いて確認してみましょう。多くのアンケートフォームでは、送信後に再度同じページを表示すると、「送信済み」といったメッセージが表示されることがあります。
それでも心配な場合は、フォームを送信する前に入力した内容を一度コピーしておき、ページが戻った場合に再度入力を試みるのも良いでしょう。また、ブラウザを変更して再度試してみることも、問題解決に繋がる場合があります。
まとめ
Formsアンケート送信後にページが戻ってしまう問題は、インターネット接続やブラウザ設定の影響、またはフォーム自体の設定が原因であることがあります。しかし、送信が完了しているかどうかは他の方法で確認できるので、心配せずに確認してみましょう。送信後に不安を感じた場合は、フォームの管理画面や受信したメールでデータが送信されていることを確認することが重要です。
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