Windowsの更新プログラムをアンインストールしたいが、何度試しても失敗する場合、原因はさまざまです。本記事では、Windowsの更新プログラムをアンインストールする方法と、それがうまくいかない時に試すべき対処法について解説します。
1. Windowsの更新プログラムをアンインストールする方法
更新プログラムをアンインストールするためには、次の手順に従ってください。
- 「設定」→「更新とセキュリティ」を開きます。
- 「Windows Update」→「更新履歴の表示」をクリックします。
- 「更新プログラムのアンインストール」を選択します。
- アンインストールしたい更新プログラムを選択し、「アンインストール」をクリックします。
2. アンインストールが失敗する原因
更新プログラムのアンインストールが失敗する主な原因には、以下が考えられます。
- 更新プログラムが完全にインストールされていない。
- システムのファイルにエラーがある。
- アンインストール用のインターフェースに問題がある。
3. アンインストールを成功させるための対処法
アンインストールがうまくいかない場合、以下の対処法を試してみてください。
- システムの修復ツールを使う：Windowsには、「システムファイルチェッカー（sfc）」や「DISMツール」を使ってシステムのエラーを修復する機能があります。コマンドプロンプト（管理者として実行）を開き、以下のコマンドを実行してください：
- 「sfc /scannow」
- 「DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth」
- 更新プログラムを手動でアンインストール：「設定」から直接アンインストールできない場合、Microsoft Update Catalogサイトにアクセスして、手動でアンインストールすることもできます。
- セーフモードで試す：セーフモードで起動してから、再度更新プログラムのアンインストールを試みてください。セーフモードでは、最小限のドライバーと設定で起動するため、干渉が少なくなります。
4. まとめ
Windowsの更新プログラムをアンインストールする際に失敗する原因には、さまざまなものがありますが、システム修復ツールや手動でのアンインストール、セーフモードでの試行など、いくつかの方法で解決できます。もしそれでも解決しない場合は、Microsoftのサポートに問い合わせることも考慮してください。
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