NetflixのWindowsアプリを使用中に、フルスクリーンで動画を視聴している時にカーソルを動かしたり、キーを押したりすると映像がガクつくことがあります。この現象は、Chromeで視聴すると発生しないため、アプリ特有の問題である可能性が高いです。この記事では、この問題の原因とその対処法を紹介します。
1. 映像のガクつきが発生する原因
映像がガクつく原因として考えられるのは、主に次のような点です。
- アプリケーションの設定やバグ
- グラフィックドライバの不具合や古いドライバ
- PCのパフォーマンスや設定の問題
- ネットワークや接続の問題
特に、アプリとOSとの互換性の問題や、グラフィックドライバのバージョンが古いことが原因であることが多いです。
2. 解決方法1: グラフィックドライバを更新する
まず、グラフィックドライバを最新バージョンに更新することが効果的です。特に、GeForce RTX4060のような新しいGPUを使用している場合、ドライバが適切でないと映像のレンダリングに影響を与えることがあります。最新のドライバをNVIDIAの公式サイトからダウンロードしてインストールしてください。
3. 解決方法2: Netflixアプリの設定を確認する
Netflixアプリの設定を確認し、フルスクリーンモードで問題が発生しないように調整することも効果的です。アプリ内でハードウェアアクセラレーションの設定を変更してみると、改善することがあります。アプリの設定を開き、「設定」や「再生設定」に関連するオプションを確認してみましょう。
4. 解決方法3: Windowsのパフォーマンス設定を見直す
Windowsのパフォーマンス設定を見直すことで、PCの動作を最適化することができます。特に、電源設定を「高パフォーマンス」に変更したり、バックグラウンドアプリの動作を最小限に抑えたりすると、アプリがよりスムーズに動作するようになります。
5. 解決方法4: 別のアプリでの視聴を試す
もし上記の方法で改善しない場合、Microsoft Storeから再インストールを行うか、別のアプリ（例えば、Netflixのブラウザ版や、Chromeブラウザ）で視聴してみてください。ブラウザ版では同様のガクつきが発生しないことが多いため、代替手段として有効です。
まとめ
Netflixアプリでフルスクリーン視聴時にガクつきが発生する問題は、主にグラフィックドライバの問題やアプリの設定に起因することが多いです。まずは、グラフィックドライバを更新し、アプリの設定を見直すことをお勧めします。それでも改善しない場合は、Windowsのパフォーマンス設定を調整したり、別のアプリで視聴してみるのも一つの方法です。
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