Windows 10からWindows 11へのアップグレード時に、進行状況が25%で停止してデスクトップ画面に戻ってしまう問題が発生することがあります。この記事では、この問題の原因と解決策について説明します。
問題の概要と原因
この問題が発生する主な原因は、互換性の問題やアップグレード用ファイルの破損、ドライバの不一致などが考えられます。特に、Windows 10からWindows 11に戻した経緯があるPCでは、インストールに必要な設定やファイルが整っていない場合があります。
また、アップグレードの進行中にエラーが発生する場合、PCのハードウェアがWindows 11のシステム要件を満たしていないことが原因となることもあります。
解決策1: システム要件の確認
Windows 11には、特定のシステム要件があります。これらの要件を満たしていない場合、アップグレードができません。まずは、PCがWindows 11に対応しているかを確認してください。
主な要件には、TPM 2.0、セキュアブート、特定のプロセッサなどがあります。これらを満たしていない場合、Windows 10のままで使用するか、ハードウェアのアップグレードが必要になります。
解決策2: アップグレードの再試行とメディア作成ツールの使用
アップグレードの進行が25%で停止する場合、まずは再度アップグレードを試みてください。その際、Windows Updateを使用せずに、Windows 11インストールアシスタントや、メディア作成ツールを使用する方法も効果的です。
これらのツールを使用することで、インストールが正しく行われる可能性があります。
解決策3: ドライバとソフトウェアの更新
アップグレード中にドライバやソフトウェアが原因でエラーが発生することもあります。最新のドライバがインストールされていない場合、Windows 11へのアップグレードがうまくいかないことがあります。
アップグレード前に、全てのデバイスドライバとシステムの更新を行い、特にグラフィックドライバやネットワークドライバが最新であることを確認してください。
解決策4: クリーンインストールの検討
もし上記の方法で解決しない場合、Windows 10をクリーンインストールした後、再度Windows 11へのアップグレードを試みることが有効です。クリーンインストールにより、古いファイルや設定が原因でアップグレードが失敗する問題を回避できます。
クリーンインストール後は、必要なデータをバックアップし、新しいインストール環境でアップグレードを行うことで、よりスムーズにアップグレードが進む可能性があります。
まとめ
Windows 10からWindows 11へのアップグレード中に進行が止まる問題は、主にシステム要件、ドライバ、またはインストールファイルの不具合が原因です。これらの問題に対処するためには、システム要件の確認、最新のドライバのインストール、そして場合によってはクリーンインストールを行うことが推奨されます。
これらの解決策を試して、アップグレードを成功させてください。
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