Windows 10 バージョンアップエラー 0x8000ffff と 0x800700c1 を解決する方法

Windows 10 のバージョンアップ時に発生する「エラー 0x8000ffff」や「エラー 0x800700c1」について、これらのエラーが起こる原因と解決方法を詳しく解説します。特に、Windows 10 バージョン 1903 から 20H2 へのアップデート時に問題が発生している方に役立つ内容です。

1. エラーの原因：セキュリティ修正プログラムと品質修正プログラムの不足
2. 「エラー 0x8000ffff」の対処法
3. 「エラー 0x800700c1」の解決方法
4. 新しいWindows 10 バージョンに更新するための手順
5. まとめ

1. エラーの原因：セキュリティ修正プログラムと品質修正プログラムの不足

「デバイスに重要なセキュリティ修正プログラムと品質修正プログラムがありません」と表示される場合、Windows Update が正常に動作していないことが原因です。このエラーは、セキュリティ更新プログラムや必要なファイルが欠落しているため、アップデートを適用できない場合に発生します。

この場合、まずは「Windows Update トラブルシューティングツール」を使って修正を試みると良いでしょう。

2. 「エラー 0x8000ffff」の対処法

「0x8000ffff」のエラーは、一般的に Windows Update が正常に動作しないことを示します。このエラーを解決するには、以下の方法を試してください。

「Windows Update トラブルシューティングツール」を実行し、問題を検出して修正する。
「サービスの管理」を開き、Windows Update サービスを再起動する。
「DISM」ツールを使用して、破損したシステムファイルを修復する。コマンドプロンプトを管理者権限で開き、以下のコマンドを入力してください。
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. 「エラー 0x800700c1」の解決方法

「エラー 0x800700c1」は、通常、インストールファイルに問題がある場合に発生します。このエラーを解決するための方法は、以下の通りです。

「Windows Update」から最新の累積更新プログラムを手動でダウンロードし、インストールしてみる。
「インストールメディア作成ツール」を使用して、手動でWindows 10 バージョン 20H2 にアップグレードを試みる。
「DISM」ツールや「sfc /scannow」コマンドを使って、システムの整合性を確認する。

4. 新しいWindows 10 バージョンに更新するための手順

まずは、Windows Update のトラブルシューティングを試し、必要な修正プログラムをインストールします。その後、手動で更新プログラムを適用し、最終的に「インストールメディア作成ツール」を使用して、バージョン 20H2 にアップグレードすることができます。

手動でアップグレードする方法については、以下の手順を試してください。

「インストールメディア作成ツール」をダウンロードし、ツールを実行する。
「このPCを今すぐアップグレードする」を選択し、画面の指示に従って更新を実行する。

5. まとめ

「0x8000ffff」や「0x800700c1」のエラーは、Windows 10 のアップデート時に発生する一般的な問題ですが、いくつかの方法で解決することが可能です。まずは、Windows Update トラブルシューティングツールやDISMツールを使って問題を解決し、それでも解決しない場合は、手動で更新プログラムを適用する方法を試してみてください。