BUFFALO製のNAS「TS5400」をRAID6構成で運用していた際、HDDの容量を2TBから3TB、さらに4TBに増設後、PCからNASの内部が見れなくなったという問題に直面することがあります。本記事では、NASがPCから見れなくなる原因と、その解決方法について解説します。
RAID6構成とHDD容量の変更後に発生する問題
RAID6構成は、冗長性が高く、障害発生時にもデータ損失のリスクが低いというメリットがあります。しかし、HDDの容量を変更したり、新しいHDDを追加した場合、設定が変更されることがあり、それが原因でNASにアクセスできなくなることがあります。
PCからNASの内部が見れなくなる原因
PCからNASにアクセスできない場合、以下のような原因が考えられます。
- ネットワークの設定：ネットワーク設定が変更されている、またはPCとNASの間で通信の問題が発生している可能性があります。
- RAID設定の問題：RAID6の再構築や容量変更後にRAID設定が不完全であると、NAS内部がPCから見れなくなることがあります。
- NASのファームウェアやソフトウェアの不一致：NASのファームウェアやソフトウェアが更新されていない場合、PCとNASの間で互換性の問題が生じることがあります。
解決方法：設定の確認と調整
問題を解決するために、以下の手順を試してみてください。
- ネットワーク設定の確認：PCとNASが同じネットワークに接続されているか、IPアドレスが正しいかを確認します。また、PCのファイアウォール設定が原因でアクセスできない場合もあるので、確認してみましょう。
- RAID構成の再確認：RAID6の設定が正しく行われているか、RAID管理ツールで確認します。特に新しいHDDを追加した場合は、RAID構成が再構築されていることを確認し、不完全な場合は再構築を行ってください。
- NASのファームウェア更新：NASのファームウェアが最新であるか確認し、必要であればアップデートを行います。特に、新しいHDDを追加した際には、ファームウェアの更新が必要になる場合があります。
Android端末からはアクセスできる場合の対処法
Android端末からはアクセスできるということは、NAS自体に問題はない可能性が高いです。PCからのアクセスのみが問題であれば、以下の追加的な対処法を試してみてください。
- NAS Navigator2の設定確認：NAS Navigator2の設定画面を再度確認し、PCの接続設定やネットワーク設定が正しいか確認します。
- PCのネットワーク設定のリセット：PCのネットワーク設定をリセットし、再起動してから再度アクセスを試みます。
- NASのIPアドレスを手動で指定：NASのIPアドレスを手動で指定し、PCから直接アクセスできるか試してみます。
まとめ
BUFFALO製NAS「TS5400」のRAID6構成において、HDDを容量変更後にPCからNASの内部が見れなくなる問題は、ネットワーク設定やRAID構成の不備、ファームウェアの不一致などが原因で発生することがあります。設定や構成を再確認し、ファームウェアの更新やネットワーク設定を適切に行うことで、問題を解決できる可能性があります。
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