Windows 11のブルースクリーン「memory management」の原因と対処法

「your device ran into a problem」のエラーメッセージとともに表示される「memory management」のブルースクリーンエラーは、特にメモリ関連の問題を示唆しています。最近メモリを交換した後に発生しやすい問題ですが、原因や解決方法について詳しく解説します。

1. メモリ交換後のブルースクリーンの原因とは？

「memory management」のエラーは、メモリに関連した問題が発生した場合に表示されます。最近メモリを8GBから32GBに交換した後に頻繁に発生しているとのことですが、メモリの不具合や取り付けミス、互換性の問題が原因である可能性があります。

メモリ交換時に不十分な取り付けや、メモリモジュールが適切に認識されていない場合、またはメモリの互換性が原因でエラーが発生することがあります。特に、他のハードウェアとの互換性問題が関与することが多いため、メモリの種類やブランド、動作周波数の確認が重要です。

2. ストリートファイター6やアプリ起動時にブルースクリーンが発生する理由

特にストリートファイター6などのアプリを起動しているときにブルースクリーンが発生する場合、ゲームがメモリを大量に使用している可能性があります。メモリが不安定な場合、大きな負荷がかかるとシステムがクラッシュしてしまうことがあります。

また、GPUの性能やドライバーが影響している場合もあるため、グラフィックドライバーのアップデートを行って、ハードウェアの性能を最適化することが大切です。

3. 対処法と解決策

この問題に対する対処法は、以下の方法を試してみることが推奨されます。

1. メモリの再確認：メモリモジュールを再度確認し、適切に取り付けられているか、互換性があるかを確認します。
2. メモリ診断ツールの実行：Windowsのメモリ診断ツールを使用して、メモリの不具合をチェックします。
3. ドライバの更新：グラフィックカードやマザーボードのドライバーが最新か確認し、アップデートがあれば実行します。
4. BIOS設定の確認：BIOSの設定を確認し、メモリ関連の設定（例えば、XMPプロファイル）が正しく設定されているか確認します。
5. システムの安定化：過負荷にならないよう、ゲームやアプリケーションの設定を見直し、適切なメモリ使用量に調整します。

4. それでも解決しない場合の追加対処法

もし上記の方法で問題が解決しない場合、次の追加対策を検討してみてください。

1. メモリの交換：別のメモリモジュールを試し、交換してみることで問題が解決する場合があります。
2. システムのリセット：Windowsを再インストールするか、システムのリセットを行うことで、ソフトウェアによる問題を解決できます。

まとめ

「memory management」のブルースクリーンエラーは、メモリやハードウェアの設定に関連する問題が原因です。メモリの再確認、ドライバのアップデート、ゲーム設定の調整などの対処法を試すことで、問題の解決が期待できます。もしそれでも解決しない場合は、システムのリセットや新しいメモリモジュールの導入を検討してみてください。