Discordで通話中に音声が途切れる現象に悩んでいる方は多いです。このような問題は、通話相手の声のみが聞こえなくなり、ゲーム音やその他の音は正常に再生されるという状況で発生します。もしあなたも同じ問題を抱えているなら、この記事でその原因と解決策を探していきましょう。
問題の症状と発生時の状況
Discordの通話中に、数十分毎に数十秒間通話相手の声が聞こえなくなるという問題が発生していると報告されています。この時、他の音（ゲーム音や「ピコンっ」という音など）は正常に聞こえる一方で、通話音声のみが途切れてしまいます。また、音声が感知されるとアイコン周りに緑のランプが表示され、自分のアイコンには表示されますが、相手のアイコンには表示されません。最も重要なのは、通話を抜けて再参加することで、音声が正常に戻ることです。
こうした現象は、音声設定やデバイスの接続状況、またDiscord自体の問題に起因することがあります。以下に、可能性のある原因とその対処法について詳しく解説します。
1. Discordの音声設定の確認と改善
まず、音声設定が正しく行われているか確認しましょう。音声設定に誤りがあると、通話音声が途切れることがあります。音声設定をリセットした場合でも、もう一度確認することをおすすめします。Discordの設定で「入力デバイス」や「出力デバイス」が正しく選ばれているか確認しましょう。
また、「自動音量調整」や「エコーキャンセリング」、「ノイズ抑制」などの設定も影響を与える可能性があるため、一度これらを無効化して試してみてください。
2. ネットワーク接続と帯域幅の確認
通話中に音声が途切れる原因として、インターネット接続の問題も考えられます。通話相手の声が途切れるのは、ネットワークの帯域幅が足りない場合や、通信が不安定な場合に発生することがあります。
特にWi-Fi接続を使用している場合は、信号強度や速度に問題があることもあります。有線接続を試みる、またはWi-Fiの接続を改善することで、問題が解決することがあります。
3. Discordのアップデートと再インストール
Discordのバージョンが古い場合、ソフトウェアにバグがある可能性もあります。常に最新のバージョンにアップデートして、既知の不具合を解決することが重要です。もしアップデート後も問題が解決しない場合は、Discordをアンインストールし、再インストールしてみましょう。
再インストールを行うことで、古い設定やキャッシュがクリアされ、動作が改善されることがあります。
4. ハードウェアの不具合やドライバの問題
PCのオーディオデバイスやドライバに問題がある場合も、通話音声が途切れる原因になります。サウンドカードやオーディオデバイスのドライバが古い場合は、最新のものにアップデートしましょう。
また、音声を再生するために使用しているスピーカーやヘッドフォンも、正常に動作しているか確認してください。問題が解決しない場合は、別のデバイスで試してみるのも効果的です。
5. 他のアプリケーションとの干渉
他のアプリケーションがバックグラウンドで動作している場合、Discordの音声通話に干渉することがあります。特に、音声を使用するアプリケーション（例：音楽プレイヤーや他の通話アプリ）などが原因で、音声が途切れることがあります。
通話中は、他のアプリケーションを閉じて、Discordに集中することで問題が改善する場合があります。
まとめ
Discordで音声が途切れる問題は、設定の確認やソフトウェアの更新、ネットワーク環境の改善によって解決できることがあります。問題が解決しない場合は、PCのオーディオドライバや接続環境を見直し、Discord自体の再インストールを試してみましょう。これらの対策を行うことで、通話中の音声の途切れを防ぐことができるでしょう。
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