FileZillaを使用していると、「ディレクトリ リスト表示の取り出しに失敗しました」というエラーメッセージが表示されることがあります。この記事では、このエラーが発生する原因と、その解決方法について詳しく解説します。
「ディレクトリ リスト表示の取り出しに失敗しました」とは？
FileZillaでこのエラーメッセージが表示されると、通常は接続しているサーバーのディレクトリ情報を正しく取得できなかったことを意味します。このエラーは、サーバー側の設定ミスや、通信環境による問題が関係している場合が多いです。
ただし、フォルダ内のファイルが空であることを意味しているわけではなく、むしろサーバーとの通信に問題があることが一般的です。
エラーの原因とチェックすべき点
「ディレクトリ リスト表示の取り出しに失敗しました」のエラーの原因として、いくつか考えられるポイントがあります。
- サーバー側の設定ミス: サーバーがFTP接続を正しく処理できていない場合があります。例えば、パーミッション設定やセキュリティ設定が影響していることがあります。
- 通信環境の問題: インターネット接続が不安定な場合や、FTPサーバーとの接続が切れた場合、エラーが発生することがあります。
- サーバー側のディスク容量の問題: サーバーのストレージがいっぱいで、ディレクトリのリストを取得できない場合もあります。
解決方法：一般的なトラブルシューティング
このエラーを解決するためには、以下の手順を試してみてください。
1. サーバーの設定確認
まずはサーバー側の設定を確認します。特に、FTPアクセスの設定やディレクトリへのアクセス権限が正しく設定されているかを確認してください。例えば、ディレクトリに対して読み取り権限が設定されていない場合、FileZillaがリスト表示を取得できません。
2. パッシブモードの確認
FTPクライアントには「アクティブモード」と「パッシブモード」があり、接続時の挙動が異なります。パッシブモードで接続することで、ファイアウォールの影響を避けることができる場合があります。
FileZillaの設定から、接続時にパッシブモードを選択して再度試してみてください。
3. サーバーのディスク容量確認
サーバーのディスク容量がいっぱいである場合、ディレクトリのリスト表示に失敗することがあります。サーバー側でディスク容量を確認し、必要に応じて不要なファイルを削除してください。
4. FTPクライアントの再起動
一時的な通信エラーが原因でエラーが発生することがあります。FileZillaを再起動し、再度接続してみてください。
Forbiddenエラーの原因と対処法
作成したサイトが「Forbidden」エラーを返す場合、アクセス権限が不足していることが考えられます。具体的には、サーバー側の設定ファイル（例えば、.htaccessファイル）に問題があることが多いです。
まず、サイトのファイルパーミッションを確認し、適切なアクセス権限を設定してください。また、.htaccessファイルやサーバーの設定を見直し、誤った制限がかかっていないかを確認してください。
まとめ
FileZillaで「ディレクトリ リスト表示の取り出しに失敗しました」というエラーが表示された場合、通信設定やサーバーの設定に問題があることが多いです。まずは、サーバー側の設定や接続方法を確認し、再度試してみましょう。また、Forbiddenエラーについても、アクセス権限やサーバーの設定が関係しているため、ファイルパーミッションを再確認することが重要です。
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