Microsoft Office 2024（Home & Business）をインストールしたSurface Laptop Go3で、Office 365が起動してしまう問題の解決方法についてご紹介します。プリインストールされたOffice 365から、Office 2024への切り替え方法を理解し、スムーズに利用できるようにしましょう。
1. Office 365とOffice 2024の違い
Office 365はサブスクリプションベースのサービスで、常に最新のOfficeアプリケーションを利用できます。一方、Office 2024は永続的なライセンスで購入される製品で、指定のバージョンが提供されます。この違いが原因で、Office 365が起動していることが考えられます。
2. Office 2024への切り替え方法
Office 365がインストールされている状態で、Office 2024に切り替えるには、以下の手順を試してください。
- Office 365をアンインストール：Windowsの「設定」から「アプリと機能」を選び、Office 365をアンインストールします。
- Office 2024をインストール：MicrosoftアカウントでOffice 2024のライセンスを入力し、インストールします。Office 2024のダウンロードリンクはMicrosoftの公式サイトで入手できます。
- ライセンス認証：インストール後、Office 2024を開き、ライセンス認証を行います。Office 365で使用していたMicrosoftアカウントでサインインし、認証を完了させましょう。
3. Office 365の影響を取り除く
Office 365の影響でOffice 2024が正しく起動しない場合、以下の追加手順も試してみてください。
- Microsoftアカウントからサインアウト：Office 365が原因で設定が混乱している場合、Microsoftアカウントからサインアウトし、再度Office 2024にサインインしてみてください。
- Office 365のサブスクリプションを解約：必要に応じて、Office 365のサブスクリプションを解約し、アカウント情報を更新します。
4. 再インストール後の確認
再インストール後、問題なくOffice 2024が起動することを確認してください。必要に応じて、アプリのアップデートを行い、最新の状態に保ちましょう。
まとめ
Office 365とOffice 2024の切り替えには、適切なアンインストールとインストール作業が必要です。手順を守って進めることで、Office 2024を問題なく使用できるようになります。もし問題が解決しない場合は、Microsoftサポートに問い合わせることをお勧めします。
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