Windows 11のBitLockerが回復キーを要求する問題について解決方法を説明します。特に、CPUの取り外しや再取り付け後に映像が出力されなくなる場合に関する対処法を紹介します。
1. BitLockerとは？
BitLockerは、Windowsに組み込まれているディスク暗号化ツールで、PCを保護するために重要な役割を果たします。もしPCが改変されたとBitLockerが検知すると、回復キーの入力を求められることがあります。
例えば、CPUの取り外しやハードウェア変更が行われた場合、BitLockerがPCを「不正な変更」として認識し、回復キーを要求することがあります。
2. 回復キーが要求される理由
今回の場合、CPUを取り外し、再取り付けしたことが原因で、BitLockerが変更を検出し、セキュリティの観点から回復キーを要求しています。これは、ハードウェア変更によってPCの起動に必要な情報が変わったため、データの安全性を守るために行われるプロセスです。
回復キーを入力できれば、PCを通常通り使用することができます。しかし、Microsoftアカウントの情報が不明な場合、回復キーを取得する方法が異なるため、少し難しいかもしれません。
3. 回復キーを取得する方法
回復キーは、Microsoftアカウントを使用してオンラインで確認することができます。Microsoftアカウントにサインインして、[回復キーを確認]セクションからキーを確認しましょう。
また、PCをセットアップした際に回復キーを保存している場合、そのキーを確認することで問題を解決できます。もし保存していなかった場合でも、Microsoftのサポートチームに連絡して、回復キーを取得する方法を案内してもらうことが可能です。
4. まとめと予防策
BitLocker回復キーの要求は、ハードウェア変更に対するセキュリティ機能として有効です。問題を解決するためには、回復キーを取得して入力することが最も簡単です。
今後、ハードウェアの変更を行う場合は、事前に回復キーをバックアップしておくことをお勧めします。Microsoftアカウントに回復キーを保存しておくことは、万が一の場合に非常に役立ちます。
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