Microsoft Office Personal 2010のWordで印刷ができない問題に直面した際、カーソルがクルクル回ったままで印刷が進まないことがあります。特に、Outlook（NEW）をインストールした後にこの問題が発生した場合、原因はOutlook（NEW）の干渉による可能性があります。本記事では、印刷できない問題の解決方法と、Outlook（NEW）の削除方法について解説します。
Microsoft Office 2010で印刷できない問題の原因
Wordで印刷ができない場合、さまざまな原因が考えられます。特に、Outlook（NEW）などの新しいアプリケーションがインストールされた場合、これがWordや印刷機能に干渉することがあります。新しいソフトウェアが旧バージョンのOfficeと互換性の問題を引き起こすことが原因となっていることもあります。
印刷ができない原因としては、以下のようなものが考えられます。
- ドライバーの問題：プリンタードライバーが最新でない場合や、Wordがプリンターを正しく認識できない場合。
- ソフトウェアの競合：Outlook（NEW）やその他のアプリケーションが原因で、印刷処理が停止する場合。
- 設定の不具合：Wordやプリンター設定の不整合がある場合。
Outlook（NEW）の影響を確認する方法
Outlook（NEW）が原因で印刷に問題が発生しているかどうかを確認するためには、まずOutlook（NEW）を一時的に無効化してみるのが効果的です。次の手順で確認できます。
- Outlook（NEW）を閉じる：Outlook（NEW）がバックグラウンドで動作している場合、そのプロセスを終了させて、Wordで再度印刷を試みます。
- 印刷のテスト：Outlook（NEW）を閉じた状態で、印刷を再度試みて、問題が解決されるか確認します。
- 競合を調査：もしこれで問題が解決した場合、Outlook（NEW）が他のアプリケーションと競合している可能性が高いです。
Outlook（NEW）の削除方法
Outlook（NEW）が原因で印刷に支障をきたしている場合、Outlook（NEW）をアンインストールすることが解決策となることがあります。以下の手順でOutlook（NEW）を削除できます。
- アプリのアンインストール：「スタートメニュー」から「設定」を開き、「アプリと機能」を選択します。そこで「Outlook（NEW）」を探し、アンインストールオプションを選択します。
- アンインストール後の再起動：Outlook（NEW）をアンインストールした後、PCを再起動して、印刷問題が解決したかを確認します。
- 再インストール（オプション）：必要に応じて、Outlook（NEW）を再インストールすることもできます。その際、Microsoft Officeの更新プログラムを確認して、最新の状態に保つことをお勧めします。
印刷ができない問題を解決するための追加の対策
Outlook（NEW）を削除しても印刷問題が解決しない場合、その他の対策を試すことができます。
- プリンタードライバーの更新：プリンタードライバーが最新でない場合、最新バージョンに更新することをお勧めします。メーカーの公式サイトからドライバーをダウンロードしてインストールします。
- Wordの修復：Officeの修復ツールを使用して、Wordのインストールに問題がないか確認します。これにより、Wordに関連するファイルの不整合が修正されます。
- 新しいプロファイルの作成：もし問題が続く場合、Officeの新しいユーザープロファイルを作成し、そちらで印刷ができるか確認します。
まとめ
Microsoft Office 2010で印刷できない問題は、Outlook（NEW）などの新しいソフトウェアが原因であることがあります。この問題を解決するためには、Outlook（NEW）を一時的に無効化したり、アンインストールすることが効果的です。また、プリンタードライバーの更新やWordの修復も試す価値があります。問題が解決しない場合は、他の対策も検討しましょう。
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