WindowsでNVIDIAコントロールパネルや他のアプリをインストールしようとした際に「エラーコード0x80073CFE」が表示されてインストールが進まない問題に悩んでいる方も多いでしょう。このエラーコードの原因と解決策を詳しく解説します。
1. エラーコード0x80073CFEの原因とは？
エラーコード0x80073CFEは、Microsoft Storeやアプリケーションのインストール中に発生することがあります。主な原因は以下の通りです。
- アプリケーションインストール用のストレージの問題。
- Windows Updateの不具合やキャッシュの破損。
- Microsoft Storeの設定不良やアプリの競合。
これらの問題が原因でインストールが途中で停止することがあります。
2. 既存のアプリが正常にインストールされる理由
質問者が「LINE Desktop」はインストールできたと述べていますが、これはアプリごとの挙動に違いがあるためです。特定のアプリはシステム環境やストレージ設定に影響されにくい一方で、NVIDIAコントロールパネルなどの専用アプリはドライバやグラフィック関連の設定に依存しているため、インストールに問題が生じやすいのです。
3. 解決方法：Microsoft Storeのトラブルシューティング
まず最初に試すべきは、Microsoft Storeのトラブルシューティングツールを使用することです。このツールは、ストア関連の問題を自動で修正してくれる場合があります。
- 「設定」→「更新とセキュリティ」→「トラブルシューティング」から「Windows Store Apps」を選択し、指示に従って修復を試みます。
この操作を行うことで、ストアに関連した問題が解決することがあります。
4. 手動でのキャッシュクリアとリセット
もしMicrosoft Storeやアプリのインストールが依然として失敗する場合、Microsoft Storeのキャッシュを手動でクリアする方法があります。以下の手順でキャッシュのリセットを行ってみましょう。
- 「Windowsキー + R」で実行ダイアログを開き、「wsreset.exe」と入力してEnterを押します。
- これにより、Microsoft Storeのキャッシュがクリアされ、再度試みることができます。
5. DDU（Display Driver Uninstaller）を使用した再インストール
特にNVIDIA関連の問題の場合、完全にドライバをアンインストールしてから再インストールすることで解決することがあります。DDU（Display Driver Uninstaller）を使用して、NVIDIAドライバと関連アプリを完全にアンインストールし、その後公式サイトから再インストールを試みてください。
6. 最後の手段：Windowsの修復インストール
すべての手順を試したにもかかわらずエラーが解決しない場合、Windowsの修復インストールを検討してください。これにより、システムファイルや設定の問題を修復し、正常な状態に戻すことができます。
7. まとめ
エラーコード0x80073CFEは、Microsoft Storeやアプリのインストール中に発生する問題ですが、適切なトラブルシューティングを行うことで解決できる場合が多いです。Microsoft Storeのキャッシュクリアやドライバの再インストールを試み、最終的にWindowsの修復インストールを行うことで、正常にインストールが進むようになります。
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