CapCutを使用していて、編集中に写真や動画を追加しようとしても「メディアはまだありません」と表示され、写真が追加できない場合があります。この問題に対して、いくつかの解決策を紹介します。これらの方法を試して、問題を解決してみましょう。
1. アプリの再起動
最初に試すべき解決策は、CapCutアプリを再起動することです。時々、アプリが正常に動作しないことがありますので、一度アプリを完全に終了し、再度開くことで問題が解決することがあります。
2. アプリのアップデート
CapCutのバージョンが古い場合、バグや不具合が発生することがあります。アプリの最新バージョンにアップデートすることで、問題が改善される可能性があります。App StoreやGoogle Playストアで最新のアップデートがあるか確認し、インストールしましょう。
3. ストレージの確認
CapCutに写真や動画を追加する際、十分なストレージ容量が必要です。スマホのストレージが満杯になっていると、メディアが追加できないことがあります。不要なファイルを削除して、ストレージに空き容量を作ると解決する場合があります。
4. メディアファイルの形式の確認
CapCutは特定のメディアファイル形式に対応していない場合があります。追加しようとしている写真や動画がCapCutに対応した形式か確認してください。もし形式が対応していない場合は、他の形式に変換してから再度試してみてください。
5. アプリのキャッシュのクリア
アプリのキャッシュが原因で問題が発生することもあります。CapCutのキャッシュをクリアすることで、動作が改善されることがあります。設定メニューからキャッシュを削除して再度試してみてください。
6. まとめ
CapCutで写真や動画が追加できない問題にはいくつかの原因と解決策があります。アプリの再起動やアップデート、ストレージの確認などを試して、問題を解決してみましょう。これらの方法で問題が解決できない場合は、CapCutのサポートに問い合わせることを検討してください。


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