Adobe After Effectsをインストールした後、突然「不明のエラーのためシャットダウンします、アクセス権限があるかお確かめ下さい」というエラーメッセージが表示され、開けなくなった場合、いくつかの原因が考えられます。この記事では、MacBook Airで発生するAfter Effectsのアクセス権限エラーに対する解決策を紹介します。
After Effectsが開けない原因と一般的なエラー
After Effectsが開けない問題は、主にアクセス権限の問題、インストールの不具合、または関連するプラグインによるものです。特に、「アクセス権限」関連のエラーメッセージが出る場合は、ファイルやフォルダの権限設定に問題がある可能性が高いです。また、After Effectsやプラグインのバージョンの不一致も原因となることがあります。
これらの原因を一つずつ確認し、解決することが必要です。
解決方法1: アクセス権限の確認と修正
After Effectsのエラーがアクセス権限に関連している場合、まずはファイルやフォルダの権限を確認することが必要です。Macでは、ファイルやアプリケーションに対するアクセス権限が適切に設定されていないと、アプリが正常に動作しないことがあります。
アクセス権限を修正する方法は次の通りです。
- After Effectsのインストールフォルダに移動します。
- 「情報を表示」を選択し、右下の「共有とアクセス権」を確認します。
- 「読み取り/書き込み」の権限がユーザーに設定されていることを確認し、必要に応じて変更します。
これで権限の問題が解決されることがあります。
解決方法2: After Effectsの再インストール
After Effectsのインストールに何らかの不具合があった場合、再インストールが効果的です。再インストールを行う前に、以下の手順で既存のインストールを完全にアンインストールしてください。
- 「アプリケーション」フォルダからAfter Effectsを削除します。
- Adobe Creative Cloudを使用して、残っている関連ファイルや設定を削除します。
- その後、Adobeの公式サイトから最新版のAfter Effectsを再インストールします。
再インストール後に問題が解消されることが多いです。
解決方法3: AE Juiceプラグインの削除
AE Juiceなどのサードパーティ製プラグインが原因でエラーが発生する場合もあります。これらのプラグインがAfter Effectsの起動を妨げている可能性があるため、プラグインを一時的に削除してみることが有効です。
プラグインを削除する方法は次の通りです。
- AE Juiceプラグインのインストールフォルダに移動します。
- 該当するプラグインファイルを削除または移動します。
- After Effectsを再起動して、問題が解消されたか確認します。
これにより、プラグインが原因である場合、正常に起動するようになります。
解決方法4: システムの再起動とキャッシュのクリア
時にはシステムの一時的な不具合やキャッシュの問題でAfter Effectsが正常に動作しないことがあります。システムを再起動し、After Effectsのキャッシュをクリアすることで、問題が解消することがあります。
キャッシュをクリアする方法は以下の通りです。
- After Effectsを開き、「編集」＞「環境設定」＞「メディアとディスクキャッシュ」を選択します。
- 「キャッシュの削除」をクリックし、キャッシュをクリアします。
- その後、After Effectsを再起動して確認します。
まとめ
After Effectsが開けない問題は、アクセス権限の問題、インストールの不具合、またはプラグインによるものであることが多いです。この記事で紹介した手順を試して、アクセス権限の修正、再インストール、プラグインの削除、システムの再起動などを行うことで、問題を解決できる可能性があります。それでも解決しない場合は、Adobeのサポートに問い合わせてみることも検討しましょう。
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