MacでタッチIDが消えた場合の復旧方法:macOS 13/14対応ガイド

Macintosh(Mac)

MacでタッチID(指紋認証)が突然消えた場合、システム設定やソフトウェアの問題が原因であることが多いです。この記事では、macOS 13~14(Ventura以降)でタッチIDを再度有効化・復旧させる方法を詳しく解説します。

システム設定を確認する

まず、「システム設定」→「Touch IDとパスワード」を開きます。ここでタッチIDが表示されない場合、設定ファイルやセキュリティ設定の問題である可能性があります。

Macに管理者パスワードでログインしていることを確認してください。ゲストアカウントや標準ユーザーではタッチID設定ができません。

SMCおよびNVRAMのリセット

タッチIDが表示されない場合、MacのSMC(システム管理コントローラ)やNVRAMをリセットすると改善することがあります。電源を切り、Mac miniの場合は電源ボタンを押して起動しながらOption+Command+P+Rを約20秒間押します。

これにより、指紋認証関連の設定が初期化されることがあります。

macOSの更新・再起動

macOSが最新でない場合、Touch ID関連のバグが原因で表示されないことがあります。「システム設定」→「ソフトウェア・アップデート」で最新バージョンに更新してください。

更新後にMacを再起動することでタッチIDが復活することがあります。

Appleサポートでの診断

上記手順でもタッチIDが復旧しない場合、ハードウェアの問題の可能性があります。Appleサポートや正規サービスプロバイダで診断・修理を依頼してください。

まとめ

MacでタッチIDが消えた場合は、まず管理者権限でシステム設定を確認し、SMCやNVRAMのリセット、macOSの更新を試すことが基本です。それでも復旧しない場合は、Appleサポートでハードウェア診断を行いましょう。

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