AS400e システムエラー「C1401030」の解決方法とトラブルシューティング

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AS400eシステムで「C1401030」のエラーメッセージが表示され、システムが起動しないという問題に直面した場合、いくつかの解決策を試すことが必要です。この記事では、AS400eの「C1401030」エラーの意味と、そのトラブルシューティング方法について解説します。

「C1401030」エラーの原因と基本的な対応策

「C1401030」のエラーコードは、通常、AS400eシステムのハードウェアまたはソフトウェアに関連する問題を示します。このエラーが発生した場合、システムのIPL(Initial Program Load)プロセス中に障害が発生している可能性が高いです。

基本的な対応策として、以下の手順を試みてください。

  • IPLの再試行: IPLの種類選択を「02 B N」に設定し、システムの電源を完全に切り、再度電源を入れてください。
  • システムの強制再起動: 電源ボタンを長押しして、強制的にシステムを再起動させることも有効です。
  • パネル表示の確認: パネルに表示された「0000AACC」のコードがエラーの手がかりになる場合があります。これに関してもマニュアルを参照し、エラーの詳細を確認することが重要です。

IPLの種類と選択方法

AS400eシステムでは、IPLの種類を選択する際に、システムの動作モードが決まります。問題が発生した場合、異なるIPLモードを試すことで解決できることがあります。

以下のIPLモードを確認し、それぞれを選択してみてください。

  • 02 B M: このモードは、マスターモードでの再起動を試みるものです。
  • 02 B N: 通常のネットワーク起動モードです。ネットワーク関連の問題が原因の場合、こちらを選択することで解決することがあります。

エラーコード「0000AACC」の解釈と対応策

「0000AACC」というパネル表示は、システムの起動時にハードウェアまたはソフトウェアに問題が発生している可能性を示しています。このコードが表示された場合、ハードウェアの検査や、システムの診断ツールを使用して、問題の原因を特定する必要があります。

このエラーコードに関する詳しい情報は、AS400eのマニュアルやIBMのサポートドキュメントに記載されていますので、これを参考にして診断を進めてください。

電源ボタンによる終了操作ができない場合の対応

電源ボタンによる終了操作ができない場合、まずは強制的に電源を切る方法を試すことが重要です。電源ボタンを長押ししても反応しない場合は、以下の手順を試してみてください。

  • 電源ケーブルの抜き差し: 電源ケーブルを一度抜いて再度差し込むことで、システムがリセットされる場合があります。
  • UPSのリセット: 使用しているUPS(無停電電源装置)が原因となることもあるため、UPSのリセットを試みることも有効です。

まとめ

AS400eシステムで「C1401030」のエラーが発生した場合、IPLの種類選択を変更したり、システムの再起動を試みたりすることが有効です。電源ボタンによる終了操作ができない場合は、強制的にシステムをリセットする方法を試すことが重要です。

「0000AACC」のエラーコードや、パネル表示に関する情報をもとに、システムの状態を診断し、必要に応じてハードウェアの検査を行うことが推奨されます。

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