OutlookでCopilotをアプリのクラシック版で使う方法

アプリ開発

OutlookのWeb版ではCopilotが正常に動作しているが、アプリのクラシック版で表示されない場合の対処方法について説明します。この問題は設定やバージョンの違いが影響していることがあります。以下の手順で問題を解決できる可能性があります。

1. Copilotの互換性確認

OutlookでCopilotを使用するためには、まずCopilotが対応しているバージョンであることを確認する必要があります。特にクラシック版では、Copilot機能が最新のOutlookアプリケーションに対応していない場合があります。最新バージョンへのアップデートを確認しましょう。

2. アプリの更新を確認する

Copilotが表示されない場合、まずOutlookアプリが最新であることを確認します。アプリが古い場合、最新バージョンをインストールすることで、Copilotが利用可能になることがあります。App StoreやMicrosoft StoreからOutlookアプリを更新してください。

3. Copilotの設定を確認する

Web版で正常に動作している場合でも、アプリ版では設定が異なる場合があります。Outlookの設定メニューからCopilotのオプションが有効になっているかを確認し、有効にする必要がある場合があります。

4. サポートへの問い合わせ

上記の方法でも解決しない場合は、Microsoftサポートに問い合わせて、Outlookアプリのクラシック版でCopilotを有効にする方法について尋ねることをお勧めします。

5. まとめ

Outlookアプリのクラシック版でCopilotを使用するためには、アプリの最新バージョンを使用し、設定を確認することが大切です。もし解決しない場合は、Microsoftサポートに相談することが有効です。これで問題を解決できることを願っています。

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